Residences at MacGregor Cut

Desaconsejo encarecidamente a cualquiera que esté considerando vivir en MacGregor Residences o en cualquier propiedad administrada por Avise. Esta ha sido, con diferencia, la peor experiencia de vivienda que he tenido. La administración es completamente indiferente y poco servicial. He realizado numerosas llamadas, enviado correos electrónicos e incluso escrito cartas sobre problemas graves, pero ignoran sistemáticamente a los residentes en lugar de abordarlos. El problema de las grúas es... absolutamente indignante. Hay una grúa dando vueltas en el estacionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, esperando para remolcar a los residentes que pagan. Nos remolcaron este invierno a pesar de tener calcomanías de estacionamiento para residentes vigentes porque estacionamos en un lugar para visitantes cuando no había espacios disponibles para residentes debido a la deficiente remoción de nieve. En lugar de colaborar con los residentes en condiciones difíciles, parecen más enfocados en penalizar a la gente y cobrar multas. La propiedad en sí está mal mantenida y sucia. Las áreas de basura se desbordan constantemente porque no se vacían con la suficiente frecuencia, pero se espera que los residentes guarden su basura si los contenedores están llenos. Las reglas son excesivamente estrictas y parecen obsesivas en lugar de razonables o centradas en el residente. Además, los apartamentos tienen filtros de aire pésimos y un olor a humedad constante que recuerda al moho. Hemos sufrido enfermedades recurrentes mientras vivíamos aquí que creemos sinceramente que pueden estar relacionadas con la mala calidad del aire y posibles problemas de moho en el edificio. Para colmo, intentar rescindir el contrato de alquiler antes de tiempo debido a estas pésimas condiciones ha sido una pesadilla. Aplican políticas de rescisión de contrato extremadamente agresivas y cobran un mínimo de dos meses de alquiler incluso si el apartamento se vuelve a alquilar inmediatamente. No hay ninguna flexibilidad ni interés por la satisfacción de los residentes. He vivido en varios complejos de apartamentos a lo largo de los años, y este es, sin duda, el peor lugar gestionado en el que he estado. Ahórrense el estrés, la frustración y el dinero, y busquen en otro sitio. Lee mas

No me gustan los dueños de estos apartamentos. Suben el alquiler $150 al año puntualmente, pero sin hacer ninguna mejora tangible a la propiedad. El edificio MacGregor en Londonderry está lleno de excremento de perro porque vuela desde los coches, ya que el contenedor de basura está muy lejos. La administradora se mete en la vida de todos, pero no le interesa solucionar los problemas. Descubrí que estaba pagando la factura de luz de otra persona, ¡el triple de lo que me correspondía! Me dio el... número de un empleado de Eversource y me pidió que me encargara yo, pero se enfadó cuando le pedí que viniera a investigar el problema. Esto hizo que finalmente revisaran cada apartamento para corregir el cableado y la facturación. Contratan a personal de mantenimiento barato y me pusieron pilas gastadas en los detectores de humo. “No pudieron encontrar la fuga“ que goteaba sobre mi cabeza y se dieron por vencidos. Dejaron mi apartamento sin llave todo el fin de semana después de irse. Solo te dan una llave del apartamento; no pueden entrar dos personas sin hacer tu propia copia. El apartamento no se limpió ni se revisó después de que se mudó el inquilino anterior: había pelos de barba en el lavabo, comida en el horno, orina en los inodoros y alfombras sucias. Pedí un descuento en el alquiler, pero me dijeron que “no lo hacían“, antes de recibir un correo electrónico sobre un concurso de decoración de puertas a cambio de un descuento. Aparcar es un infierno en la mitad de los edificios del complejo y la limpieza de nieve es un auténtico tiranía porque no tienen más plazas de aparcamiento. No se molestan en absorber la comisión de 2,50 $ por los pagos de alquiler a través de Appfolio y, en cambio, se la cobran a los inquilinos, a pesar de subir el alquiler cada año. Son unos tacaños y no les importas. No vivas aquí. Lee mas

Llevo viviendo aquí unos dos meses y ha sido fantástico. Es una comunidad segura y bien mantenida. Julie, la administradora, está pendiente de todo, a cualquier hora del día e incluso fuera del horario laboral. Estaba afuera ayudando a los residentes a limpiar sus coches e incluso le dio un arranque a uno. Creo sinceramente que las reseñas negativas que hay aquí son de residentes a los que no les gusta seguir las normas de convivencia. Son bastante sencillas y tienen su razón de ser. Me... considero muy afortunado de vivir en un lugar con gente y administración tan estupendas. Este lugar no sería lo que es sin Julie, y todos aquí lo sabemos. Lee mas

Me mudé durante el verano y estoy muy contenta con el apartamento. La administradora del edificio es muy amable y atenta; siempre se ha esforzado por ayudarme con todas mis solicitudes. Disfruté mucho de la piscina este verano y nunca estuvo abarrotada. La casa club siempre está impecable, ya que la administradora se encarga de la limpieza.

Coincido con los comentarios anteriores y añadiría que la administración es agresiva y nada amable. Sin duda, te enviarán mensajes de texto amenazantes y de advertencia, incluso en días festivos como Acción de Gracias, Año Nuevo y Navidad. Además, viven en el mismo edificio del campus y “trabajan“. Por ejemplo, llaman a una grúa para que retire los coches de los huéspedes o de los residentes aparcados en el estacionamiento para visitantes, incluso después de las 11 de la noche. No te alegrará... ver solo zonas de hormigón en el área residencial; no hay parque infantil ni zona para perros, y además, encontrarás madera alrededor llena de garrapatas. Si quieres presentar una queja a la alta dirección, nunca están en la oficina principal, ya que son de la misma familia y, por lo tanto, no trabajan. Lee mas