MI-Place at the Shore

Los apartamentos se ven bien en línea, pero la administración es una pesadilla. El día de la mudanza, nuestro apartamento estaba sucio. Pisos sucios, lavadora con moho, lavavajillas roto y SIN calefacción en enero. El personal de mantenimiento había estado usando el apartamento vacío y “olvidó“ limpiarlo. Pagamos todos los costos de la mudanza, pero tuvimos que quedarnos en otro lugar durante días y solo recibimos un reembolso parcial después de presionar. Nuestro aire acondicionado falló… durante una ola de calor de verano. Después de varias reparaciones fallidas, pasamos gran parte del verano sin aire acondicionado funcionando mientras nos decían que casi 80 °F en el interior era “normal“. Una unidad de ventana mal instalada goteaba agua de lluvia en el dormitorio y creaba un riesgo eléctrico. Los daños causados por agua en el techo de la cocina no se repararon durante dos años. Al mudarnos, nos cobraron el reemplazo completo de la alfombra y los gastos de limpieza, a pesar de que el apartamento estaba asqueroso cuando nos mudamos. Se negaron a proporcionar la antigüedad de la alfombra, su depreciación o a dejarnos repararla nosotros mismos. Las llamadas telefónicas no fueron respondidas durante meses. Cuando finalmente tuvimos que llamar a la oficina solo para que nos respondieran, la agente de arrendamiento, Lori, nos gritó por preguntar por el depósito de seguridad, nos dijo que los “lleváramos a juicio“ y colgó. Todo el personal es grosero, condescendiente y muy poco profesional. Constantemente dejan excrementos de perro por la propiedad. Sin duda, estamos muy contentos de habernos ido. Si valora la profesionalidad, la respuesta del personal de mantenimiento o una mudanza justa, no alquile aquí. Leer más