The Reserve at Barrington

Me enviaron un correo electrónico con información incorrecta sobre la fecha de mi mudanza y programaron una visita. Luego me dieron un número al que llamar, pero nunca me dieron el nombre de la persona. Cuando llamé, solo me dieron la opción de dejar un mensaje de voz. Después de 15 minutos de decirles que no había nadie, cancelaron mi visita. Muy poco profesionales, no respetan el tiempo de sus clientes. No se molesten en visitarme.

Me mudé a un apartamento de una habitación en noviembre. Pagué por una unidad “nueva“. Más renovada. -Alquilé una unidad con aire acondicionado central. Cuando llegó el momento de usarlo, estaba roto. Me dijeron que otras 7 unidades estaban rotas. Generosamente me proporcionaron una unidad de ventana, dijeron que el aire acondicionado central podría estar fuera de servicio hasta octubre y que no estaban obligados a arreglarlo, se considera un “lujo“ según las regulaciones estatales (palabras... textuales). Apenas es mayo, tengo 2 unidades funcionando todo el tiempo, es SOFOCANTE. -Mi calefacción no funcionaba. Después de 6 días, 2 mensajes de voz y 1 llamada telefónica (la primera vez que los contacté) donde me dijeron que lo arreglarían, tuve que contactar a la ciudad para que lo arreglaran. -Ellos “pagan por la calefacción“ en invierno porque la controlan. No puedes controlar tu termostato. -La misma alarma de auto se dispara cada dos noches. Según el administrador de la propiedad, “yo tampoco podía dormir por culpa de esa alarma“. A la línea directa de no emergencia no le importa. He comprado tapones para los oídos, ¡y sí ayudan! -pusieron un aviso etiquetado como “aviso de recordatorio“ con fecha de 8 días antes de la fecha real de que vendrían a arreglar algo ese día que nunca me dijeron que había fallado la inspección del municipio. No era un “recordatorio“, era el primer aviso. Esto es ilegal. La ley estatal exige un aviso de 24 horas. Envié un correo electrónico y dejé un mensaje de voz, nunca me respondieron. -He intentado ir a su oficina varias veces porque no responden correos electrónicos ni llamadas telefónicas, no están presentes durante el horario de oficina. Fui maestra suplente por un tiempo y tuve un montón de días libres. No están allí y no te responderán. -La luz de la calle ha estado parpadeando desde que me mudé, ¿a quién le importa, verdad? A ellos no. -Están renovando, pero es muy común que dejen las renovaciones nuevas (paquetes grandes) afuera durante la noche bajo la lluvia. -Roban paquetes y correo todos los días, esto realmente no es culpa suya. Sally es encantadora y tiene un corazón de oro. Agradezco su amabilidad, pero mi apartamento es sofocante e incómodo, con dos aires acondicionados de ventana funcionando todo el tiempo. Vivir en un lugar donde no se preocupan, donde pagas un montón de dinero para que funcione el aire acondicionado o la calefacción y no lo hacen, afecta mucho la salud mental. Lee mas