21/5/26
Inquilino verificado
Orlando es el mejor miembro del personal de mantenimiento de Exchange. Es el único que se asegura de que los problemas se resuelvan de forma constante. Es evidente que se preocupa sinceramente por los residentes, y eso no pasa desapercibido. Durante un incidente muy grave y estresante que involucró a mi hija en la piscina de Exchange el año pasado, fue una de las pocas personas con las que pude comunicarme de inmediato, y demostró verdadera empatía y preocupación. Desafortunadamente, mi... experiencia con la administración en ese momento fue muy diferente, y sentí que mis inquietudes no fueron atendidas con el mismo nivel de atención y respuesta. En general, es difícil comunicarse con la administración. Los correos electrónicos a menudo quedan sin respuesta, y ha sido complicado comunicarse con alguien por teléfono a través de la línea principal de la oficina. Además, continúa habiendo un fuerte olor a marihuana en los edificios y sus alrededores a todas horas del día, lo cual ha sido un problema constante. En general, aprecio mucho los esfuerzos de Orlando.
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