11/6/26
Recorrido por el apartamento.
Tuve una experiencia muy frustrante. Programé una visita a través de Apartments.com para las 12:45 p. m. y conduje 40 minutos para ver lo que se anunciaba como un apartamento de dos habitaciones. Desafortunadamente, las indicaciones del GPS me llevaron a la calle equivocada, lo que provocó que llegara unos minutos tarde. Cuando llamé a la oficina de arrendamiento, me dijeron que el agente había salido a almorzar y no regresaría hasta las 2:00 p. m. Esto fue confuso porque el sistema me permitía... programar una visita durante ese horario. Después de explicar la situación, me dijeron que podía recorrer la oficina de arrendamiento, ya que era representativa de los apartamentos. Lo más decepcionante fue que me dijeran que no había apartamentos de dos habitaciones disponibles, a pesar de que el anuncio indicaba lo contrario. Conduje específicamente hasta allí para ver una unidad de dos habitaciones. Cuando expliqué que había viajado 40 minutos para la cita, mis preocupaciones fueron prácticamente ignoradas y sentí que no se tuvo en cuenta el tiempo y el esfuerzo que había invertido en el viaje. Incluso sugerí que colaboraran con Apartments.com para corregir cualquier información inexacta para que los futuros inquilinos no tengan el mismo problema. Después de regresar a mi auto, un empleado salió y me dijo que, finalmente, habían encontrado un apartamento de dos habitaciones disponible. Sin embargo, me informaron que aún tendría que esperar a que regresara el agente de alquiler. Para entonces, ya eran aproximadamente la 1:15 p. m. y no estaba dispuesto a esperar otros 45 minutos o una hora después de tanta confusión e información errónea. En general, la experiencia fue desorganizada, la información proporcionada fue inconsistente y me fui con la sensación de que no se respetó mi tiempo. Espero que se realicen mejoras para que los futuros inquilinos tengan una mejor experiencia.
Reseña de Apartments.com
