Camelot at Townelake

¡Ojalá no tuviera que irme! Tengo que irme para estar más cerca del trabajo; si no, me quedaría. El personal de la oficina es estupendo. El personal de mantenimiento es rápido y eficiente. Me encanta estar tan cerca del lago. Le da un encanto especial al complejo. Vi este lugar por casualidad antes de mudarme. Me alegro mucho de haberlo hecho. Estoy feliz de llamarlo mi hogar, pero me da mucha pena dejar mi apartamento de una habitación aquí.

Nos mudamos aquí en 2019 y nos encanta la tranquilidad, la seguridad y las zonas comunes tan bien cuidadas de Camelot. Don, el encargado de mantenimiento, es excelente. Todas las reparaciones se realizan con rapidez. Los vecinos son muy agradables. Nuestro único problema son las gaviotas y los inquilinos que no recogen las heces de sus perros. El aparcamiento está incluido en el alquiler. ¡Estamos encantados de vivir aquí!

Mi experiencia viviendo allí no fue mala, pero la mudanza fue pésima. Para empezar, uno de los empleados me gritó antes incluso de entrar al apartamento a inspeccionarlo. Ahora resulta que había un saldo pendiente de $280 al final del contrato del que no tenía ni idea, y en lugar de enviarme una factura, llamarme para avisarme de la deuda o simplemente descontarlo de mi depósito, lo enviaron a una agencia de cobros. Con gusto pagaría cualquier deuda; solo necesitaba que me lo comunicaran. Esta... empresa administradora es grosera y irrespetuosa. Lee mas

La administración es un desastre; el supuesto administrador de la propiedad jamás se ha dejado ver. La subadministradora nunca sale de su oficina. ¿Cómo se supone que se puede administrar una propiedad sin que el administrador salga a inspeccionar las instalaciones? El personal de mantenimiento tiene vía libre para hacer lo que quiera todo el día, incluyendo largas pausas para comer y usar el móvil. Si aparcas sin matrícula, te remolcan el coche o te ponen una multa, pero el personal de... mantenimiento puede aparcar en zona de bomberos durante ocho horas al día sin problema. Las luces de los edificios estuvieron apagadas durante meses, incluso años. Las farolas estuvieron sin luz durante meses, y un cartel con el nombre de la calle fue derribado y nunca lo repusieron. Las inspecciones de mantenimiento nunca se realizaron, y los filtros de aire nunca se cambiaron. Estaban completamente negros cuando los sacaron. Se nota la falta de liderazgo. Lee mas

El lugar se ve precioso por fuera. Una vez dentro, te das cuenta de cosas que ojalá hubieras sabido antes de mudarte. El mayor problema son las aves, especialmente las gaviotas. Tienen un problema grave con ellas. Cientos y cientos a diario en el lago, ensuciando los coches, atrayendo insectos y dejando plumas por todas partes que se meten en los edificios. Se posan en los tejados haciendo ruido todo el día. Es asqueroso. Y encima, pagas extra por vistas al lago. ¡Mejor no gastes ese dinero! Los... pasillos comunes se llenan de carritos de bebé, etc., que la administración no se molesta en quitar. Se envían cartas para intentar hacer cumplir las normas, pero nunca parecen aplicarse en serio. Los inquilinos usan los garajes como trasteros en lugar de para sus coches y luego ocupan plazas de aparcamiento privilegiadas. Se tolera a los inquilinos ruidosos. Y la lista sigue. Los apartamentos son atractivos, así que es fácil encontrar inquilinos, ¡pero cuidado! Lee mas