Arrowhead Pointe

Firmé un contrato de alquiler por 14 meses y terminé yéndome después de 2 meses y medio. El recorrido fue agradable, mantenían el apartamento modelo muy limpio. Estaba cerca de mi trabajo y parecía estar bien, así que me mudé feliz. Los problemas comenzaron poco después. Había excremento de mascotas por toda la propiedad, nadie limpiaba. El vecindario en general era horrible. Las carreteras de acceso y dentro del complejo eran horribles. Me dijeron que mi unidad tendría electrodomésticos... “modernizados“. Al mudarme, tenía un lavavajillas más nuevo y un horno y refrigerador de los años 70. Me dijeron que la alfombra era nueva. Encontré objetos en la alfombra, lo que significaba que había estado allí para inquilinos anteriores. Me dijeron que la unidad había sido limpiada a fondo. Encontré más objetos debajo del refrigerador y todo tipo de polvo y suciedad en otros lugares. Todos los gabinetes estaban descascarados y me dijeron que los dueños eran demasiado tacaños para reemplazarlos. Las paredes estaban llenas de agujeros y la ducha tenía acumulación de cal. En definitiva, parecía que ya estaba habitado antes de que yo llegara, porque lo estaba. El problema de las cucarachas era increíble. Estaban afuera por todas partes (especialmente alrededor de los excrementos de las mascotas). Estaban en mi apartamento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nunca tuve paz. Salían a plena luz del día y eran aún más activos por la noche. Si llovía, el problema se multiplicaba. Salían de los lavabos, la bañera, la conexión de la lavadora y secadora, y cualquier lugar por donde pudieran entrar y salir de las paredes. No podía dormir, no comía, todo por miedo a ver un par más de antenas arrastrándose por la pared. Así que se lo dije a la administración. Dijeron que se encargarían y que yo solo necesitaba tener paciencia y dejar que se resolviera. Después de 3 rondas de fumigación, el problema seguía ahí. Resulta que el tipo anterior era desagradable y había infestado el lugar cuando lo echaron (no me lo informó hasta dos meses después). Fumigaron el apartamento una vez y supusieron que con eso bastaba. Pedí que me cambiaran a otro apartamento y me dijeron que no me lo permitían porque no llevaba allí seis meses. Por lo visto, ver entre 1 y 10 cucarachas al día en tu apartamento era una cantidad “insignificante, casi normal“ y no justificaba una exención. No podía dormir, tenía ataques de pánico. Me alojaba en hoteles los fines de semana solo para recuperar la cordura. Mi trabajo se resintió. Terminé pagando 2300 dólares solo para rescindir el contrato de alquiler e irme. Todavía oigo cosas, sigo registrando cada movimiento inexistente que veo, sigo teniendo ataques de pánico. Tengo más que decir, pero esto ya es demasiado largo. No te dejes engañar por las reseñas de 5 estrellas, este lugar es una trampa y arruinó mi salud mental. Lee mas

Janessa y Matthew siempre están disponibles cuando voy a la oficina para cualquier información sobre cualquier problema con las instalaciones y siempre se adaptan a nuestras necesidades. Ambos siempre se aseguran de que estemos cómodos con la información que les proporcionamos.

He vivido aquí durante más de 13 años y, en general, he estado muy contento. Mi única queja son los problemas con el agua, pero sé que eso es normal dada la antigüedad de los edificios.

¡Un complejo cerrado, moderno y espacioso! El personal de recepción es encantador y muy atento. Matthew, el subgerente, fue de gran ayuda durante todo el proceso de solicitud, al igual que Janessa, la secretaria. Nos facilitaron el proceso a mí y a mi familia, y respondieron a todas nuestras preguntas.

Me encanta el personal de la oficina. Siempre son muy amables y serviciales (lo mejor que pueden). Los dueños del complejo son unos inútiles y no les importa, pero el personal de la oficina hace lo que puede. Solo he tenido una mala experiencia con un vecino, y la oficina hizo mucho para solucionarlos y que la comunidad volviera a ser segura. Me ha encantado vivir aquí y sigo renovando mi contrato de arrendamiento.