The Aubry

¡No recomiendo este complejo a nadie! El mantenimiento es pésimo y te cobran por cosas que debería gestionar el departamento de mantenimiento. Constantemente cortan el agua en diferentes edificios. Nunca limpian las heces de perro, que están por todas partes. La delincuencia campa a sus anchas y no parece que vaya a disminuir. A la administración solo le importa firmar contratos de alquiler. Una vez firmado, ¡se olvidan de ti! No te dejes engañar por la pintura nueva de los edificios ni por los... electrodomésticos recién instalados. Este complejo está en ruinas y la administración te falla en todo momento. Lee mas

Durante la primera mitad del tiempo que viví aquí, había hormigas constantemente y, ocasionalmente, cucarachas en el apartamento. Quizás tengamos un nuevo exterminador, porque ese problema se ha solucionado. Todavía hay problemas con las rejillas de ventilación, que no expulsan aire caliente ni frío con eficacia (en las habitaciones o en la secadora). Además, he tenido varios problemas con electrodomésticos defectuosos y fugas en la cocina. El equipo de mantenimiento es amable y eficiente. Tengo... la impresión de que la administración les limita las opciones de reemplazo en los apartamentos. Aunque no sé si era necesario, la pintura está preciosa. Se están realizando muchas mejoras. Tengo muchas ganas de verlas y disfrutarlas una vez terminadas. Por último, ¡este barrio y la cercanía a dos senderos es fantástico! Lee mas

Mi esposo y yo hemos vivido aquí durante 18 años. Hemos visto la propiedad pasar por muchos cambios. Nuestras preocupaciones se disiparon cuando el equipo de Greystar Management se hizo cargo. Queremos expresar nuestro agradecimiento al supervisor de mantenimiento, Jeremy, y a su equipo, quienes resolvieron nuestro problema urgente con el aire acondicionado y el reemplazo de la estufa con esmero, cortesía y profesionalismo. Asimismo, queremos agradecer a nuestras dos excelentes agentes de... arrendamiento, Sindy y Sarah, a quienes pueden contactar fácilmente para resolver cualquier problema que surja. Lee mas

Al principio me encantaba vivir aquí, pero después de un año, es carísimo y el servicio de mantenimiento no viene a arreglar nada. Llevo más de tres semanas intentando que vengan a revisar mi lavadora porque gotea y no desagua. Tengo que limpiar el agua de la fuga cada pocos días. Mi apartamento tiene una sala de estar y encima hay un patio, y cada vez que llueve gotea agua del techo y empieza a oler mal. Se lo comenté al servicio de mantenimiento y me dijeron que dejara una toalla o un cubo... para recoger las goteras y que iban a reparar todos los balcones para evitar más filtraciones, pero me dijeron eso en marzo y ya estamos en diciembre. He intentado quitar el olor y cuando por fin vino alguien a revisar la lavadora, dijo que estaba bien, pero lo único que hizo fue encenderla y se fue, dejando la lavadora goteando al día siguiente. Le comenté lo del olor y me dijo que era moho y que “desaparecería cuando la lavadora funcionara bien“, pero hasta ahora no ha desaparecido. Mantengo mi apartamento muy limpio y no logro eliminar el mal olor. Además, los vecinos roban paquetes y dejan bolsas con excremento de perro en sus puertas o en las de otros. Como nunca las rellenan, nadie recoge las heces de sus mascotas. Para colmo, la oficina de administración nunca contesta el teléfono. Lee mas

El personal nuevo es grosero. No tramitaron bien el papeleo y tuve que llamar varias veces para obtener respuesta. La espera para mantenimiento es larguísima. En resumen, no me gustó mi experiencia allí; he tenido interacciones mucho mejores y más eficientes en otros complejos de apartamentos.