Park Place

No les importó que tuviéramos una fuga y que nos saliera moho por algo que dijeron que habían arreglado, y ahora uno de nosotros tiene asma.

Mucha gente se queja de esta propiedad, pero yo solo tuve un par de problemas. El sistema de refrigeración evaporativa de los edificios es muy ineficaz durante los meses de verano, y los cajones están mal construidos, por lo que se rompen con facilidad. Sin embargo, el personal de administración siempre fue amable y respondió con bastante rapidez a las solicitudes de reparación. Casi siempre en el mismo día (salvo llamadas nocturnas o en días festivos).

Llevo tres años viviendo en los apartamentos Park Place en Las Cruces, Nuevo México, y lamentablemente, mi experiencia ha sido bastante decepcionante. En primer lugar, la falta de aire acondicionado es un problema importante. El sistema de refrigeración evaporativa que proporcionan es ineficaz, sobre todo durante los meses de calor. Apenas enfría el apartamento y a menudo da la sensación de que solo recircula aire caliente, lo que hace que la vivienda sea incómoda. Además, la piscina, que fue... uno de los principales motivos por los que elegí este complejo, está casi siempre cerrada. No se dan razones ni explicaciones claras para estos cierres frecuentes, y parece una estafa. Los residentes se sienten frustrados y no pueden disfrutar de este servicio que se anuncia. En resumen, las condiciones de vida y los servicios no cumplen con las expectativas, y no puedo recomendar los apartamentos Park Place en Las Cruces, Nuevo México, a nadie que busque un entorno cómodo y agradable para vivir. Lee mas

Por favor, ignoren el anuncio. Solo una de las supuestas piscinas está en funcionamiento. La otra lleva más de dos años sin usarse. Las instalaciones están en un estado deplorable. Las lavanderías están asquerosas: alfombras viejas, insectos, aires acondicionados evaporativos que nunca funcionan. Personas sin hogar rebuscando en la basura. La administración trata a los residentes como si fueran tontos.

La administración ha sido pésima, y esa es la principal razón de mi baja calificación. Si llamas a la oficina, no te contestan ni te devuelven la llamada. Si vas en persona, te dicen que vuelvas más tarde. Si les envías un correo electrónico, no responden hasta que los bombardeas con varios. Una vez que logras comunicarte con alguien para que te ayude con un problema, te dicen que están “muy ocupados y no pueden ayudarte de inmediato“. Mis compañeros de piso y yo llevamos meses intentando que... dos de nosotros salgamos del contrato de arrendamiento y que dos nuevos compañeros se unan, y la oficina nunca responde a nuestras solicitudes de ayuda. Empezamos a contactarlos en abril y nos dijeron que teníamos “tiempo de sobra y que no había necesidad de apresurarse“, pero ahora es julio y necesitamos que este cambio se haga ya, y nadie nos ha ayudado. Los apartamentos en sí están bien. Nuestro apartamento estaba sucio cuando nos mudamos, con basura todavía en los cajones y el refrigerador (me da la impresión de que se quedan con el dinero que cobran como tarifa de limpieza). Había insectos muertos por todas partes. Los apartamentos solo tienen enfriadores evaporativos, que no son muy útiles cuando la temperatura supera regularmente los 38 grados centígrados en verano, e incluso la administración afirma que solo pueden enfriar unos diez grados. Si necesitas alguna reparación, mantenimiento tardará varios días en atenderte. Sin embargo, un punto a favor es que solo hemos tenido algunas averías y nada grave. El agua se corta al menos dos veces al mes debido a constantes “problemas de fontanería“ en otros apartamentos. Es agradable contar con servicios como piscina y lavandería, pero la lavandería y la piscina suelen estar muy sucias. Me da asco nadar en la piscina, ¡pero es mejor que estar en mi apartamento a 32 grados! En general, la administración podría mejorar su atención a las necesidades de los inquilinos (a veces parece que les pagan para no hacer nada). Quizás les cuesta responder porque tienen poco personal, pero no lo sé. Si puedes, aléjate de este lugar. En mi opinión, no vale la pena el precio tan alto. Lee mas