The Mica

Alquilé en The Mica y tuve repetidos problemas de mantenimiento e higiene que, en última instancia, resultaron en pérdidas financieras e interrupciones constantes durante mi alquiler. Cabe destacar que la ubicación era conveniente y la comunidad, en general, tranquila, lo cual agradecí. El entorno en general tenía potencial y proporcionaba un ambiente tranquilo cuando no había problemas de mantenimiento. Al mudarme, la unidad no estaba en las condiciones que yo consideraría listas para entrar a... vivir. Había restos de pintura en el suelo, materiales de pintura olvidados y varios problemas funcionales que requirieron reparación poco después de ocuparla. Durante mi alquiler, me encontré con múltiples problemas, incluyendo excrementos de roedores en los gabinetes de la cocina, una fuga de agua recurrente y una ventana que permaneció inoperativa durante aproximadamente dos meses después de ser reportada. En respuesta a la fuga inicial, el personal de mantenimiento hizo una abertura en la zona del techo para liberar el agua atrapada; sin embargo, esa abertura nunca se reparó y permaneció sin parchear hasta mi mudanza. La fuga recurrente provocó daños por agua en mi sofá. Debido al problema de roedores en las áreas de la cocina, deseché varios electrodomésticos pequeños por preocupación por la higiene. No recibí reembolso por el sofá dañado ni por los electrodomésticos desechados. Reemplazar bienes personales durante un contrato de arrendamiento vigente fue un gasto significativo e inesperado. Un armario estuvo inutilizable durante aproximadamente dos meses mientras se pedían las piezas, y los cajones de la cocina seguían funcionando mal a pesar de haber recibido una orden de servicio. También había una fuga debajo del lavabo del baño, que fue reparada. Aunque el personal de mantenimiento respondió a las solicitudes y fue personalmente cortés, hubo retrasos en la comunicación y un seguimiento limitado. En muchos casos, el seguimiento solo se produjo después de que volviera a contactar para obtener actualizaciones. Los plazos de reparación prolongados y la dependencia de arreglos temporales crearon una interrupción constante. Como persona con problemas de salud subyacentes, mantener un entorno doméstico higiénico y debidamente reparado era fundamental para mi bienestar físico. Finalmente, debido al impacto acumulativo de estas preocupaciones, la carga financiera que implicaba y la importancia de mantener un entorno estable para mi salud, decidí no renovar mi contrato de arrendamiento. Lee mas

Vivir en The Mica ha sido una experiencia maravillosa. Stacie y Andrea, de la oficina, siempre son muy amables, profesionales y genuinamente acogedoras. El equipo de mantenimiento es excepcional: responden con rapidez, se esfuerzan por resolver cualquier problema y siempre se aseguran de que todo se haga correctamente. Nos sentimos muy bien atendidos y estamos muy agradecidos con todo el equipo.

Mi experiencia ha sido excelente hasta ahora. Especialmente con Stacy en la recepción. Ha sido muy amable y ha hecho que la mudanza y todo el proceso sean fáciles y cómodos.

Ha sido un placer trabajar con Stacie. Todo se completó con rapidez y eficiencia, e incluso me llamó para comprobar el estado de un pequeño lavabo.

Esta fue una de las peores mudanzas de mi vida. Primero, nos mostraron un apartamento en mucho mejores condiciones que el que nos habían alquilado. Además, el apartamento que nos alquilaron era diferente a las fotos de marketing (sobre todo el diseño de la chimenea). Nos mudamos y había un desgarro casi del tamaño de una mano en el yeso de la pared y la manija del inodoro estaba rota. Se lo comuniqué a la gerencia; tardaron más de un mes y una orden de trabajo adicional en solucionarlo. Incluso... ahora, la manija del inodoro sigue rota y solo pintaron la pared, no repararon el yeso. En nuestros 4 meses en The Mica, nos dimos cuenta de que las terrazas no estaban bien sujetas al edificio, y tuvimos que hacer reparaciones de emergencia en algunas por seguridad, dejando al resto preocupados por la solidez de las nuestras. La lavandería ha sido cerrada sin previo aviso, impidiéndonos acceder a nuestras pertenencias. Además, la lavadora gotea e inunda el suelo, y el calentador de agua está cableado de una manera que parece muy insegura. La propiedad está muy sucia y descuidada, y la piscina y el jacuzzi están constantemente fuera de servicio. Esto ni siquiera soluciona mi problema de dos meses con la reparación del aire acondicionado, que aún no se ha resuelto. Al intentar conseguir las reparaciones necesarias que me ha solicitado la empresa de servicios externa, me han tratado con tanta ira y hostilidad que ya no me siento cómodo estando solo en casa cuando se necesitan reparaciones. En este punto, un preaviso de 7 días podría ser mi única opción. Lee mas