The Summit by Picerne

Me mudé aquí desde Canadá sin haber visto el lugar antes y estoy muy contenta. El servicio al cliente es excelente, el equipo de mantenimiento es muy eficiente, los jardines son preciosos, el sistema de recogida de paquetes es muy eficiente, tienen dos piscinas y organizan eventos mensuales. Mi apartamento tiene techo abovedado y es pequeño, pero perfecto para mi presupuesto. Estoy muy contenta y recomiendo ampliamente The Summit at Sunridge Apartments y a Picerne Management, especialmente a... Stacia Drain. Ella me ayudó en todo el proceso, a pesar de la distancia, y sigue siendo la mejor. Lee mas

Me mudé el 23 de julio de 2018 y el primer día presenté una queja en recepción sobre varios problemas en mi apartamento (1116), pero hasta la fecha no se ha tomado ninguna medida. El problema más molesto es el aire acondicionado, que hace un ruido metálico al funcionar y, al encenderse, un fuerte golpe. Estoy muy decepcionado porque mis problemas no se han resuelto y me arrepiento de haberme mudado a Summit. Su personal me contactó para que pagara el depósito y los gastos de mudanza, pero no... para comprobar si el apartamento estaba listo para alquilar. Siento que me engañaron y alquilé este apartamento con estos problemas pendientes, y estoy sufriendo con este estúpido aire acondicionado. Lee mas

El agente inmobiliario fue genial, pero no elegimos esta propiedad porque el tráfico es muy ruidoso si estás en los extremos y las paredes son muy fáciles de saltar. En una zona solo había un salto de 60 cm, así que no es nada segura. Había muchos grafitis de pandillas por la zona. No me sentí segura caminando por la propiedad. El apartamento que vimos era diminuto. Buscaré otro sitio.

Llevo viviendo aquí en Summit casi un año. Renovaré mi contrato de arrendamiento gracias a los técnicos de mantenimiento, Tyrone, Miguel, Campbell y Tony. Todos son muy profesionales. Se encargan de las reparaciones de inmediato, siempre es un placer trabajar con ellos y, de hecho, quieren que les informes de las reparaciones para poder solucionarlas de inmediato. Estos apartamentos tienen más de 20 años y están muy bien cuidados, con jardines y servicios impecables. En serio, los técnicos de... mantenimiento son quienes mantienen este complejo en buen estado. Gracias por todo su esfuerzo y por su profesionalismo. Saludos. Lee mas

La administración de este complejo ha mejorado en el último año. El administrador es nuevo y las expectativas de que el personal responda a las inquietudes y necesidades de los inquilinos han aumentado notablemente. Hace dos años, le habría dado a este complejo una estrella debido a la mala comunicación, la lenta respuesta del equipo de mantenimiento para completar las reparaciones y la falta general de respeto por la propiedad y sus inquilinos. Sin embargo, gracias a la impresionante... recuperación mencionada anteriormente, este complejo ahora obtiene 4 estrellas. Lee mas