ORANGE GROVE

Llevo aquí más de dos años y los últimos nueve meses han sido un infierno. Hay cucarachas. Tengo que fumigar a diario, pero no hay manera de eliminarlas. El personal de mantenimiento y María lo han intentado, pero el complejo necesita una reforma integral. Las cucarachas siguen aquí y nadie puede hacer nada. No se muden aquí.

Llevo casi un año viviendo aquí y nunca había visto nada igual: cucarachas caminando por las paredes del apartamento y por toda la cocina, el baño y los pisos. Al parecer, la administración no lo considera un problema grave, a pesar de que estos insectos transmiten muchas enfermedades. Mi esposo y yo hemos ido a la oficina varias veces para reportar el problema y que fumiguen, pero no hemos visto ningún cambio. Al contrario, ha empeorado en los últimos meses, hasta el punto de que hemos comprado... diferentes productos para intentar erradicar el problema. Pero solo mejora por dos días. Por otro lado, hace dos semanas mi esposo solicitó la fumigación, de nuevo, y no la hicieron, así que esta semana fui a solicitar el servicio otra vez y me dijeron que iban a venir ayer, pero que me avisarían dejando un aviso en la puerta de mi apartamento, lo cual no sucedió, y que si no sacaba las cosas de los armarios me iban a cobrar $100 (algo que nunca había visto). Solicito a la administración que solucione este problema, ya que no puedo ni dormir tranquilo. Lo único bueno del lugar es el encargado de mantenimiento, que siempre intenta atendernos lo antes posible. En cuanto a los apartamentos, son un desastre, el interior es un caos, ninguna puerta cierra bien, se caen, así que tenemos que llamar a mantenimiento a cada rato. Lee mas

El proceso de traslado desde una de las propiedades hermanas fue muy sencillo. Aunque me hubiera gustado ver el lugar antes de mudarme. El día que me mudé, se notaba que habían hecho mi apartamento a las prisas (la oficina me dio una fecha de mudanza que NO iba a estar lista). Las perillas de la cocina estaban sobre la encimera, la alfombra estaba rota, en el baño de la entrada la perilla de la ducha no estaba puesta, el toallero estaba suelto… había de todo. ¡No te avisan de los INSECTOS que... hay aquí! Es asqueroso tener insectos y no es culpa tuya. Viene alguien a fumigar una vez cada dos meses aproximadamente, pero solo avisan con 24 horas de anticipación. El insecticida no funciona, solo hace que vengan más seguido. El servicio de mantenimiento es aceptable, aunque tardan en venir. Se me averió la calefacción y me trajeron una vieja para enchufar que olía a quemado. Mi hija tuvo que dormir en mi habitación porque solo trajeron una y ojalá no lo hubieran hecho. Tuve que vigilarla con mucho cuidado para que no se golpeara con ella. El alquiler era razonable cuando me mudé aquí, pero ahora no paran de subirlo. No ofrecen nada especial, solo suben el alquiler. Lee mas

El contratista que usan para las bañeras, la alfombra y el piso apenas hace lo mínimo y el apartamento se está cayendo a pedazos. Es una odisea conseguir que alguien venga a reparar cualquier problema, incluso si representa un riesgo para la salud. ¡Nada ideal para quienes trabajan de forma remota! La administración solicita entrar cada cuatro meses por razones extrañas y solo avisa con 24 horas de anticipación.

Chely siempre es profesional y servicial cada vez que voy a su oficina por cualquier motivo, y siempre resuelve cualquier problema con prontitud. Gracias.