SW Apartments

Viví aquí casi cuatro años y, sinceramente, no se lo recomendaría a nadie. El servicio al cliente en la oficina es pésimo, las instalaciones (como la piscina) cerraban sin previo aviso... ¡durante meses! La primavera pasada, la piscina estuvo cerrada desde finales de marzo hasta mediados de mayo. Por supuesto, no nos hicieron ningún descuento en el alquiler. La puerta de entrada del edificio también estuvo rota durante meses, pero cuando preguntamos, nos dijeron que “la puerta no está ahí por... motivos de seguridad“. Ocurrían cosas raras... siempre había seguridad y policía merodeando... mala señal. Te cobran por TODO. Absolutamente por todo. Le doy tres estrellas porque, como dije, el apartamento en sí era bonito, pero entre el mal servicio al cliente de la oficina, el cierre repentino de las instalaciones y los cobros excesivos, estoy seguro de que hay mejores opciones. Lee mas

He editado mi reseña no porque no nos hayan dado el apartamento, sino debido a la pésima comunicación del personal. Blake nos dijo inicialmente que, en el peor de los casos, tendríamos que pagar un depósito mayor, algo que no nos importaba. Incluso nos dijo hace unos días que debíamos contratar el servicio de luz y contactar a Jetty para que nos ayudaran con el depósito y contratar un seguro de inquilino. Recibimos correos electrónicos felicitándonos por nuestro nuevo hogar. Estábamos encantados... de haber encontrado el apartamento de nuestros sueños. Hoy nos llamó la oficina de arrendamiento y nos dijeron que necesitamos un aval o no podremos tener el apartamento, o que podemos mejorar nuestro historial crediticio, pero que no pudieron aprobar nuestra solicitud. Hasta hoy, nos habían hecho creer que nos habían dado el apartamento. Dijeron que nos devolverán los $250 en un plazo de 30 días. Dado que las tasas de solicitud representan otra fuente de ingresos para las empresas de gestión, me pregunto si por eso animan a la gente a solicitar, sabiendo que no serán aprobados. Jamás habríamos solicitado aquí si hubiéramos sabido de antemano que esto podía ocurrir. Le comenté a Blake en la primera reunión que estábamos empezando de cero y que nuestro historial crediticio era muy bajo, así que esto es sumamente decepcionante. Lee mas

Un lugar muy ruidoso para vivir, con excremento de perro por todas partes y basura acumulada porque la gente no sabe cómo tirarla. Cobran por los daños causados antes de la mudanza. El personal de la oficina es pésimo y no tiene ni idea. Creo que la empresa de mantenimiento es una subcontrata que te cobra por todo después de mudarte. Ah, y hay bichos por todo el apartamento.

Fuimos hoy, 3/3/2018. Para colmo, esperamos 23 minutos a que alguien llegara a la oficina. Entonces entró una mujer; ya había alguien esperando; no era un problema de orden de llegada. Luego se fueron y esta mujer nos vio al entrar y aun así ayudó a las otras personas que vinieron después. Solo quería ver una casa adosada. Me decepcionó muchísimo que nos ignoraran.

Terriblemente poco profesional, grosero y mentiroso. Hay lugares mucho mejores para gastar el dinero que tanto te cuesta ganar. La propiedad está mal construida, con paredes delgadas como el papel. Eso, sumado a un administrador de propiedades desagradable, hace que este lugar sea un desastre. No es un lugar para llamar hogar.