Zerzura

El mantenimiento solía ser rápido y eficaz. Un par de horas, como máximo 24. Desde que está bajo nueva administración, las solicitudes de mantenimiento tardan días. Además, las máquinas del gimnasio permanecen averiadas durante muchísimo tiempo. No me crean a mí. Den una vuelta, miren las máquinas de cardio y cuántas tienen carteles que indican que están fuera de servicio y no funcionan.

Estoy profundamente decepcionado por la falta de comunicación. A pesar de mis repetidos intentos de obtener información sobre un apartamento, solo recibí respuestas automáticas que no respondieron a mis preguntas. Cuando llamé, el representante fue grosero y no me dio respuestas útiles. Lamentablemente, debido a esta experiencia, mis amigos y yo hemos decidido no alquilar aquí. Por favor, mejoren su comunicación, ya que es una pena que una propiedad tan bonita se vea perjudicada por este… problema. Leer más

Chicos, les digo, la tasa de criminalidad en este lugar es escandalosa. Roban coches constantemente, la gente intenta abrir las puertas a la fuerza (sin importar el piso). He presenciado y escuchado varias peleas domésticas, y la propiedad está asquerosa. Los apartamentos son espaciosos por dentro, pero la cocina está hecha un desastre, la entrada de aire acondicionado suena como si un avión estuviera despegando (literalmente tendrás que subir el volumen del televisor para oírlo), y los… ventiladores de los baños suenan como cortadoras de césped. La habitación secundaria no tiene luz ni ventilador, y esperan que compres uno y lo instales tú mismo. Todas las puertas se abren unas contra otras, lo cual es muy incómodo. Si valoran su seguridad y su salud mental, por favor, busquen otro lugar. Leer más

Viví en Zerzura desde mayo de 2019 hasta agosto de 2021 y no puedo enfatizar lo suficiente lo mala que es la comunidad y lo mal administrada que está la propiedad. Para empezar, no hay cámaras de seguridad. Se roban varios autos del estacionamiento, alguien abría los buzones del correo por la noche, y hay basura y excremento de perro por todas partes. La administración es irrespetuosa y poco servicial. En varias ocasiones, la gerente se escondía en su oficina y se negaba a hablar con los… residentes. No esperen respuesta a menos que estén dispuestos a llevar un problema menor a la gerencia. En verano, la piscina está llena de gente que no vive en la comunidad, y se puede esperar que paguen por servicios que no se pueden usar. Cuando nos mudamos, la violencia doméstica y la presencia de armas estaban fuera de control. Hablé con un policía que me dijo: “Si fueras mi hermana, no te dejaría vivir aquí“. En una ocasión, alguien disparó desde un balcón e hirió a varios autos en el estacionamiento. Este solía ser un vecindario maravilloso, pero hacia el final de mi contrato de arrendamiento, realmente tenía miedo de dejar salir a mi perro por la noche. También presencié dos incidentes distintos en los que personas subidas al capó de un auto gritaban al conductor mientras el vehículo se marchaba. Honestamente, el equipo de mantenimiento es excelente, muy atento y respetuoso; son lo único del vecindario que justifica el alquiler tan elevado. Además, si vives en el primer o segundo piso, han quitado todas las alfombras de los pisos superiores, así que prepárate para oír cada paso y cada llamada telefónica. Ojalá hubiera leído una reseña honesta del lugar antes de mudarme. Leer más