Verge 8000

Vivimos en este complejo durante 14 meses. Tuvimos muchos problemas de mantenimiento durante todo el tiempo que alquilamos aquí. La oficina mintió sobre que no teníamos que dividir las facturas de servicios públicos con todo el complejo (pagábamos entre $160 y $200 al mes por agua, alcantarillado y basura porque lo dividían entre todos). Los edificios son asquerosos (sucios, con muchos insectos), viejos y no están bien mantenidos. También hay muchos puntos blandos en todo el piso. Nuestro primer... problema ocurrió tan pronto como nos mudamos con un lavavajillas roto. Tardaron más de un mes en reemplazarlo. Nuestro siguiente problema fue bastante grave. La plomería de nuestra cocina falló por completo, causando una gran fuga en el vecino de abajo. Estuvimos sin cocina durante poco más de una semana antes de que pudieran enviar a un plomero para que lo reparara todo. Durante el verano, la puerta de nuestro armario se rompió por completo. El encargado de mantenimiento vino a medir las puertas y esperamos 2 meses antes de que vinieran. La puerta que pidió era del tamaño incorrecto (¡sorpresa, sorpresa!) e intentó culpar a la gente de la oficina. Dijo que deberían tener el tamaño correcto en su almacén. ¿Por qué tuvimos que esperar dos meses por la puerta equivocada? No lo entiendo. También tuvimos problemas con ambos baños en dos ocasiones distintas. Uno de ellos empezó a inundarse, provocando que el agua goteara sobre la alfombra del dormitorio. Las escaleras de cemento que llevan a nuestro apartamento también se rompieron por completo un día mientras subíamos. Y después de vivir aquí durante un año, el techo empezó a gotear después de que lloviera. Dijeron que había un agujero en el techo, pero no pudieron contactar con los techadores. Tardaron casi un mes en “arreglar“ el techo con goteras. Resultó ser una obstrucción importante en la secadora y causó humedad en todo el techo. La oficina y el personal de mantenimiento no parecen comunicarse y nunca están de acuerdo. Con los precios de estos apartamentos, se puede conseguir un lugar mejor en otra parte de Reno. Este lugar no vale la pena en absoluto. Lee mas

De lejos, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. El alquiler es carísimo y no ofrecen ninguna de las comodidades prometidas. No se hacen responsables de nada que no se atienda. Hace un año y medio, cuando visitamos el lugar, nos prometieron que el spa estaría listo (y todavía no lo está). Además, tenemos solicitudes de mantenimiento que llevan meses sin resolverse o que simplemente cierran sin avisar. Y cuando les preguntamos por qué no lo solucionan, su respuesta es: “Los fines... de semana estamos con nuestras familias“. No se lo recomiendo a nadie. Lee mas

La administración se ha comunicado conmigo muy bien durante los meses que he vivido aquí. Cualquier problema que he tenido con los electrodomésticos se ha resuelto rápidamente y la administración se ha puesto en contacto conmigo posteriormente para asegurarse de que el problema se haya solucionado. La gente del complejo es amable. El complejo en sí no es ruidoso ni bullicioso; de hecho, suele ser muy tranquilo en mi zona. Los insectos casi no son un problema. He visto una araña dentro del... apartamento y quizás algunas avispas o avispones en el balcón, pero con un insecticida en aerosol es suficiente. La ubicación de los apartamentos es excelente, ya que está cerca de supermercados, restaurantes, el aeropuerto y los senderos del parque Huffaker. En mi opinión, este lugar es una excelente opción por el precio. Lee mas

El año pasado, en mi patio exterior, me salió un nido de avispas en la luz. Llamé a la oficina para que vinieran a fumigar y me aseguraron que vendrían esa misma semana. Tres semanas después, por fin aparecieron, pero tuve que mentir y decir que era alérgica, lo cual podría traerme problemas legales. Ahora tengo un ratón en mi apartamento. ¡Sí, un ratón! Llamé a la oficina para reportarlo y que volvieran a fumigar. Me aseguraron que vendrían al día siguiente. Tuve que salir a comprar trampas yo... misma porque nadie apareció, después de las 11 de la mañana nadie contestaba el teléfono y a nadie parece importarle que haya ratones en sus edificios. Si no les importa eso, ¿qué más habrán dejado pasar? ¡Qué asco! Me mudaré en cuanto termine mi contrato. Lee mas

Sin duda, el peor lugar donde he vivido. La administración muestra una indiferencia tan flagrante hacia los residentes que, en el mejor de los casos, son negligentes y, en el peor, crueles. Pasé todo el verano sin aire acondicionado porque constantemente tenían que pedir “autorizaciones“ cada vez que lo revisaban, así que mi apartamento estuvo a 38 °C o más durante el día casi todos los días. En los últimos meses, han estado remolcando vehículos sin motivo alguno, y el mío fue remolcado dos... veces. La primera vez dijeron que era porque el auto parecía “abandonado“; ayer (Día de Acción de Gracias) remolcaron una camioneta que acababa de comprar. No entiendo cómo pueden justificarlo; arruinaron un día festivo y la celebración de una gran compra remolcándola. La última vez que remolcaron un auto, me dijeron que me contactarían si estaba frente a mi apartamento, pero no lo hicieron. Desde el primer día, me han mentido. Visité el apartamento equivocado (tengo pruebas en vídeo), y el contrato que firmé no correspondía al mismo apartamento. En su lugar, me dieron uno con la alfombra destrozada, sin un cajón de la cocina, un toallero mal instalado y el portarrollos del inodoro roto. La administración está compuesta por individuos monstruosos, villanos viles y matones. Extorsionarme para conseguir un vehículo nuevo en Acción de Gracias es inexcusable. Estoy harto de que me mientan una y otra vez, estoy harto del abuso y estoy harto de tener que justificarlos. Estoy furioso, ¿cómo justifican este comportamiento? ¿Quién sale a la calle en Acción de Gracias a buscar vehículos de residentes para remolcarlos? He gastado casi 1000 dólares en servicios de grúa por su culpa. He pasado un verano entero con el corazón en un puño, viviendo con la alfombra destrozada y un toallero mal instalado, y todo esto empezó cuando firmé los papeles del apartamento equivocado. Les recomiendo a todos los que busquen alojamiento que se mantengan alejados de este lugar. No les importas, ni siquiera lo disimulan. Con lo caro que les sale el alquiler, uno pensaría que al menos te tratarían con respeto, pero nunca ha sido así, y no veo ninguna señal de que vayan a cambiar. Son unos verdaderos imbéciles, y te conviene evitar este nivel de acoso. Lee mas