The Alexander

Pagamos alquileres exorbitantes por un edificio que supuestamente incluye muchas comodidades, pero estas llevan mucho tiempo sin funcionar. La piscina cubierta lleva casi un año sin funcionar y la impresora del centro de negocios casi no ha funcionado en el último año. Si las comodidades van a estar fuera de servicio tanto tiempo, hay que bajar el alquiler. Las cabinas telefónicas no funcionan (y las he necesitado en emergencias) y la mayoría de las puertas de entrada al edificio nunca están... cerradas con llave. Y la pintura de las líneas que delimitan las plazas de aparcamiento es prácticamente invisible. Pero a esto lo llaman “edificio de lujo“. Lee mas

Hay demasiada desconexión entre la recepción y los residentes. No siempre responden a los correos electrónicos. Esa inteligencia artificial está empeorando la desconexión. La recepción no parece valorar a los residentes como personas. Si la piscina cubierta no ha funcionado correctamente durante nueve meses, deberían ofrecernos un descuento en el alquiler durante todos estos meses. Las líneas de estacionamiento son difíciles de ver en muchas zonas del garaje. Sería útil pintarlas de nuevo.... Cortan el agua con demasiada frecuencia y los intervalos anunciados son demasiado largos. Lee mas

La nueva administración es maravillosa. Mi familia experimentó un ajuste en sus ingresos debido a que mi esposa comenzó un nuevo trabajo y hubo algunos contratiempos durante la transición. Mientras que la administración anterior ya habría tramitado un aviso de desalojo, la nueva administración fue paciente y comprensiva durante todo el proceso. Finalmente, nuestras finanzas se normalizaron y pudimos ponernos al día. Les agradecemos mucho a Ruth, Mary y a la Sra. Hernández. Muchas gracias.

Sin responsabilidad. Sin respuesta. Objetos y paquetes perdidos. Viví aquí 5 años antes de la nueva administración y se desplomó inmediatamente con los nuevos dueños. No lo recomiendo en absoluto.

Nos encantó la compañía anterior que nos acompañó durante dos años y medio de los tres. Nos dio mucha pena ver partir al equipo. Ojalá veamos la misma amabilidad y respuestas menos robóticas del nuevo equipo. :/