Towers of Colonie

El personal de recepción es la cara visible para cualquier inquilino. ¡El personal de recepción es pésimo, son maleducados y siempre mienten sobre la disponibilidad! Lo único bueno es la ubicación; tiene muchos inconvenientes, como ratones, calefacción antigua sin termostato, la alfombra se aplasta después de seis meses de uso, las paredes no están insonorizadas y las ventanas parecen tener 100 años, ¡imagínese el costo de la calefacción en invierno!

Llevo viviendo aquí casi tres años y será el último. El apartamento está bien, y lo mejor es la ubicación. Tuve problemas con la calefacción que tardaron en arreglar, lo que me dejó con un invierno muy frío el año pasado, y da la sensación de que constantemente tienen problemas con las tuberías. El equipo de mantenimiento es muy amable, pero el equipo de la oficina puede ser muy grosero y claramente no quiere perder el tiempo escuchando tus necesidades. Algo extremadamente molesto es que el… edificio solo tiene cableado para Spectrum. Así que después del primer año, cuando Spectrum duplica tu tarifa, no hay nada que puedas hacer porque no puedes tener otro proveedor de servicios. Si vas a dejar que Spectrum tenga el monopolio, entonces incluye los costos en las comodidades. Además, cuando me mudé por primera vez no tenían conexión wifi, solo un cable cortado que sobresalía del techo. Tuve que esperar dos semanas a que Spectrum viniera y conectara el cable para poder usar wifi/cable. Entiendo que el apartamento no cubre esa parte del negocio, pero ¿no podrías prepararme para que pudiera programar una reunión el día de la mudanza para que viniera alguien? Además, ¿por qué no podemos tener mascotas? Otros apartamentos de alquiler en Tri-City con alfombra permiten animales, ¿por qué no podemos tenerlos aquí? Leer más

Excelente ubicación y los edificios de apartamentos están bien mantenidos. Se encuentra cerca de Wolf Road, con muchos restaurantes cerca. El personal de mantenimiento es amable y soluciona los problemas rápidamente. Me ayudaron a abrir la puerta cuando me quedé fuera, incluso fuera del horario de atención. Tienen un salón comunitario para celebrar fiestas grandes, que los residentes pueden reservar dos veces al año. En general, es un buen lugar para vivir.

Viví en Towers of Colonie durante 4 años y, durante ese tiempo, tuve que lidiar con la administración en varias ocasiones, desde cambios de compañero de piso hasta problemas con el apartamento y otras cuestiones generales. Cada vez que trataba con el personal de la oficina principal, recibí un servicio pésimo. Sentía que los incomodaba constantemente y, cada vez que hacía una pregunta, recibía un comentario breve con un tono de “Soy mejor que tú“. Además del servicio grosero, el precio del… apartamento supera con creces su valor. Entiendo por qué han estado haciendo tantas promociones en los últimos 4 meses; no consiguen que nadie se quede. Sabiendo lo tacaños que son, apuesto a que incluso pagarían la bonificación por recomendación que ofrecían; ni siquiera pude recuperar $5 de la lavandería cuando me mudé. Si no fuera por la ubicación del apartamento, me habría mudado hace 2 años cuando cambié de compañero. En definitiva, no se dejen engañar por la apariencia de los terrenos y la ubicación, porque la bestia se esconde tras las paredes del edificio de oficinas. Los recibirán con una sonrisa y luego los menospreciarán con otra. Leer más