Water's View

Vimos las reseñas negativas sobre los apartamentos Waters View, pero decidimos darles una oportunidad justa porque los apartamentos son innegablemente hermosos. Desafortunadamente, todas las preocupaciones expresadas en esas reseñas resultaron ciertas. Durante la visita, Mary no solo nos dio información incorrecta sobre el proceso de solicitud, sino que admitió abiertamente que sus gerentes se molestarían si supieran que nos había dicho que la zona era “insegura“. Eso, por sí solo, demostró... falta de capacitación y profesionalismo; sin embargo, seguimos adelante porque realmente queríamos el apartamento. Nos dijeron claramente que la persona que figuraba en el contrato de arrendamiento solo actuaría como fiador y no tendría que residir allí. Más tarde, cuando intentamos actualizar la información del fiador, la historia cambió por completo: de repente, cualquier persona que figurara en el contrato debía vivir en el apartamento al menos siete días al año, un requisito que nunca se mencionó inicialmente y que solo se reveló después de presentar la solicitud, dentro del propio contrato. Esto contradice directamente lo que nos habían dicho. Luego, sin motivo ni evidencia, nos acusaron de fraude a pesar de haber sido transparentes, cooperativos y estar dispuestos a pagar las tarifas necesarias para asegurar el apartamento. La acusación fue completamente inapropiada e injustificada. Aun así, Mary quería que firmáramos el contrato de arrendamiento. En resumen: Mary debería saber que no es apropiado llamar “fraudulentos“ a los posibles inquilinos. Estábamos preparados económicamente y dispuestos a seguir adelante, pero no haremos negocios con una empresa de arrendamiento que proporciona información contradictoria, se comunica mal y, además, recurre a acusaciones infundadas. Invertiremos nuestro dinero en una comunidad que trate a los futuros residentes con respeto y honestidad. Lee mas

La administración es pésima y no te ayudará ni te apoyará. Imagínate quedarte fuera de casa en medio de una tormenta con un recién nacido y que te cobren 125 dólares antes de que te abran la puerta. La administración es grosera y NUNCA contesta el teléfono de la oficina. Los edificios son viejos y están descuidados.

La oficina de arrendamiento nunca devuelve las llamadas. Nos han subido el alquiler $750 al mes desde que nos mudamos. Veo que nuestro apartamento se alquila por menos de lo que pagamos actualmente. Los aires acondicionados son viejos; fíjense bien en los de ventana. Una quitanieves chocó contra nuestro edificio y lo dañó. Nunca lo han arreglado. En invierno, a veces la temperatura de los armarios llegaba a 43 grados con la calefacción a 74. Ah, y había una rata muerta en mi apartamento cuando... nos mudamos. Además, muchas de las buenas reseñas son de gente que ha trabajado aquí. Está sobrevalorado. Se supone que es un edificio para no fumadores, pero el personal de mantenimiento fuma. Tampoco avisan cuando van a entrar. Un día entraron a mi habitación sin llamar antes. Yo tampoco tenía ninguna orden de servicio. Nos asustaron muchísimo a mi amigo y a mí. Desde entonces, nunca me he sentido cómodo en mi casa. Al menos hay un techo sobre la cabeza... por eso le doy dos estrellas. Lee mas

Actualmente vivimos aquí y no queremos mudarnos, pero el aumento del alquiler nos ha impedido renovar nuestro contrato. ¡Los precios anunciados son más bajos que la oferta de renovación! Me dicen que quieren que nos quedemos y que estemos contentos, pero estas acciones parecen contradecir su objetivo. En definitiva, toda la experiencia nos ha decepcionado y defraudado.

No se muden aquí. Tratan a los inquilinos como basura y los culpan por la mala administración de la propiedad. La piscina tenía un filtro roto, nunca controlaban el nivel de pH y el revestimiento estaba sucio. El gimnasio nunca se limpia y piden a los inquilinos que limpien las máquinas después de usarlas, pero nunca proporcionan toallitas. El agua nunca se rellena y Crystal Rock nunca ha limpiado la máquina. Hay moho en todos los techos debido a una mala construcción por no recubrir los... conductos metálicos de climatización. Los conductos del aire acondicionado nunca se limpian. Hay animales en las salidas de ventilación de la secadora. A algunos apartamentos les falta revestimiento desde hace más de dos años. Los técnicos de mantenimiento usan carretillas sobre las alfombras y nunca limpian las manchas de suciedad que quedan al mover refrigeradores, lavadoras o secadoras. La administración es grosera con los inquilinos y solo es amable antes de que se muden. Bloquearon la entrada para vehículos durante todo un día y les dijeron a los inquilinos dos días antes que culparan a la ciudad en lugar de que ellos se hicieran cargo del problema. La basura se desborda constantemente. Las parrillas hacen ruido y huelen a orina. Lee mas