7/6/24
Mantenimiento y comunicación pésimos.
Ventajas: Fairport, varias opciones de tamaño de apartamento, ubicación conveniente, se admiten la mayoría de perros. Desventajas: pequeño, mal distribuido y anticuado. Los pasillos suelen oler mal. El servicio de mantenimiento suele hacer chapuzas y no soluciona los problemas por completo. Llamamos varias veces para que repararan la ducha, el lavavajillas dejó de funcionar y la secadora, que requiere varios ciclos con cargas pequeñas para secar la ropa, era un “reemplazo“ cuando la anterior se... estropeó. El servicio de mantenimiento dice que volverá para solucionarlo, pero no lo hace. Aparcamiento: te ponen multas aunque no hayas hecho nada malo, pero quienes aparcan mal no reciben ninguna. A menudo tienen que aparcar en otra zona del complejo y volver andando a su apartamento. El personal de la oficina rara vez cumple lo que promete y luego intenta echarte la culpa (¿pides un apartamento más grande? Se olvidan de incluirte en la lista. ¿Necesitas una llave o un documento? Se les olvida con frecuencia, pero luego es tu culpa cuando se dan cuenta y te hacen la molestia de tener que solucionarlo cuanto antes). Colillas de cigarrillos por todas partes. Mal mantenido: la limpieza de nieve y el corte del césped son pésimos. Una vez que te mudas, no se realizan mejoras, incluso después de renovar el contrato varias veces. Si bien hay dos parques para perros, muchos no recogen las heces de sus mascotas y se vuelven inutilizables. Todos los fines de semana, los contenedores de basura están rebosantes. Las ventanas y puertas tienen muchísimas corrientes de aire. Los apartamentos son oscuros y tienen poca iluminación. Nos esforzamos por realizar reparaciones y solucionar algunos de los problemas (muchos, en total). Algunas reparaciones se completaron y se solucionaron. Otras se completaron, pero no se solucionaron. Otras, ni siquiera se tocaron. El 20 de mayo me llamaron para preguntar cuándo podrían venir los técnicos a trabajar en más del apartamento. Les dije que el 22 a las 9:00 a. m. Llegó el 22 y así transcurrió toda la mañana. Tenía otras cosas que hacer y, en ese momento, estaba furioso por haber estado esperando durante horas, así que salí a hacer mis recados. A la 1:30 p. m., uno de los técnicos me llamó y estaba tan enojado que no contesté. La semana pasada, el 30 de mayo, me llamaron para preguntarme mi disponibilidad. Dije que el lunes a las 9:00. También el miércoles, por un rato, a las 9:00. Pero en realidad, el lunes era mi único día disponible. Me dijeron: «Nos vemos el lunes a las 9:00». Hoy esperé todo el día y nadie vino. Nadie llamó, nada. Es curioso cómo, incluso después de que la administradora me regañara por no haberle avisado y de que finalmente se lo hicieran saber, las reparaciones siguen sin terminarse.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Whitney Ridge Apartments respondió a esta revisión
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