14/10/22
Una experiencia horrible
Tras solicitar el apartamento y obtener la aprobación, hablamos de nuestra mudanza con más de un mes de antelación. Llamé para confirmar dos semanas antes y me aseguraron que todo estaba listo. El día de la mudanza, después de conducir 20 horas desde nuestra base militar, no tenían nada preparado y nos dijeron que tardarían casi una semana en tenerlo todo listo. Después de hacernos sentir culpables, estaban dispuestos a dejar a un soldado en servicio activo y a su esposa embarazada sin hogar... hasta que prepararan el apartamento. Qué vergüenza para la administradora de la propiedad por esconderse en su oficina y ni siquiera ofrecer una disculpa; qué vergüenza para los empleados por su desorganización. No recomendaría este complejo a NADIE, especialmente a quienes vienen de otros estados.
Reseña de Apartments.com
7 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Collett Woods Townhouses respondió a esta revisión
Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos profundamente saber que tuvo dificultades durante su mudanza. Nos tomamos estos asuntos muy en serio y estamos revisando nuestros procedimientos para asegurarnos de que este tipo de problemas no vuelvan... a ocurrir en el futuro.













