Park Guilderland Apartment Homes

Cuando vengas, fíjate en las trampas negras para ratas alrededor del edificio. Cuando me quejé de una cucaracha, me dijeron: “Bueno, en Texas es peor“. También me quejé de moho negro. No hicieron nada al respecto durante un año.

Llevo poco más de 10 meses viviendo en los apartamentos Park Guilderland. La administración es excelente. Cualquier problema o inconveniente en los apartamentos se resuelve de forma profesional y rápida. El alquiler y otros pagos se pueden realizar en línea, lo cual es muy conveniente. ¡Estoy disfrutando mucho mi estancia aquí!

A pesar de su entorno natural y el centro comercial a poca distancia, este lugar es deplorable. La administración prefirió construir un parque infantil durante la pandemia antes que solucionar los evidentes problemas que aquejan al lugar. El personal y el equipo de mantenimiento son pésimos: o no contestan el teléfono durante días o llaman a la puerta a las 8 de la mañana sin previo aviso. El verano es especialmente insoportable, ya que, al parecer, hacen agujeros en la fachada del edificio toda... la mañana sin previo aviso. Por si fuera poco, el número de emergencia que nos dio la oficina de arrendamiento está cerrado. No hay prácticamente ninguna ayuda si, Dios no lo quiera, surge algún problema, que, por supuesto, suele ocurrir. Llevo un año viviendo aquí y estoy deseando irme de una vez por todas. Lee mas

El personal de mantenimiento es arrogante. El personal de oficina es aún peor: no escuchan y no están dispuestos a colaborar con nadie.

Este complejo no tiene nada de bueno. El personal de la oficina es grosero, nunca está disponible y cambia su historia cada vez que hablas con ellos. Esperé dos meses para que repararan el aire acondicionado en pleno verano. Me mudé con una alfombra vieja que olía mal, grietas en la pared del baño, un lavavajillas que no funcionaba y una ventana del dormitorio que no cerraba (primera planta). Después de cansarme y no renovar el contrato, nunca recibí mi depósito de $500. Me dijeron que se usó... para reemplazar la alfombra y arreglar los otros problemas que ya había cuando me mudé. Te amenazan rápidamente con “honorarios de abogado“ y “demanda“ en cuanto disputas los cargos o te dicen que te mudarás si no arreglan algo en el apartamento. Los jardines que rodean el complejo están mal mantenidos y la retirada de nieve puede tardar varios días después de que deja de nevar. Hay MUCHOS otros complejos en la zona de Guilderland que cobran precios similares, ofrecen servicios como piscina y gimnasio, personal de oficina que no miente y personal de mantenimiento que hace su trabajo. Lee mas