Ridgewood Apartments

La comunicación fue el mayor problema durante mi experiencia con esta empresa de administración de propiedades. Las respuestas y las consultas sobre mantenimiento solían ser lentas o inexistentes, lo que dificultaba incluso los problemas más comunes. Cada vez que intentaba obtener información sobre alguna situación, me resultaba complicado. La transparencia y la comunicación brillaban por su ausencia durante todo el proceso. El apartamento en sí era aceptable, pero tratar con la administración... era a menudo la parte más difícil de ser inquilino. Los futuros inquilinos deberían llevar un registro detallado, documentar el estado del apartamento y estar preparados para insistir varias veces cuando necesiten respuestas. Lee mas

Desde que la nueva administración se hizo cargo, han renovado los apartamentos y están preciosos. El personal de mantenimiento siempre responde con rapidez y es muy profesional. La administradora de la propiedad me facilitó mucho la mudanza. Se tomó el tiempo de explicarme todos los detalles. El personal es muy amable. Recomendaré esta propiedad a cualquiera que busque un apartamento.

El personal es muy atento y competente. El mantenimiento se realiza con rapidez. El administrador de la propiedad se toma el tiempo para explicar todo y es muy profesional. Llevo bastante tiempo viviendo aquí y pienso quedarme. Gracias por todo su esfuerzo para que mi hogar sea un lugar mejor.

Para empezar, debo decir que tuve una experiencia horrible en mi apartamento anterior. Tanto ese edificio como este pertenecen ahora a la misma administración, lo cual agradezco enormemente. Si bien todos los apartamentos tienen normas que deben cumplir, al igual que los residentes, estoy muy contenta con este. Para empezar, han realizado y siguen realizando renovaciones. Cada vez que se necesitó mantenimiento, llegaron prácticamente a la fecha solicitada y arreglaron todo lo necesario. También... aprecio mucho a Michelle, Jay y Dave. Escuchan mis inquietudes y hacen lo correcto. No hago peticiones descabelladas, pero sé que mi hogar es seguro y está en buen estado. Soy una persona muy honesta y transparente, así que hablar de cualquier preocupación aquí no es fácil, pero ambos están dispuestos a escucharme atentamente y a ocuparse de lo necesario. Realmente no se puede pedir más. Si uno se dirige a ellos con una conversación abierta y educada, como espero recibir a cambio, ellos son igual de amables conmigo. Quiero dejar constancia de que, en mi anterior apartamento, que también fue adquirido por ellos, había problemas evidentes y un entorno inseguro (no causado por mí); me atendieron como debían y les agradezco que mantuvieran un entorno seguro para vivir. Lee mas

Llevo aquí más de dos años y estoy muy contenta. Como en cualquier complejo residencial, siempre hay pequeños inconvenientes, pero me siento muy segura y cómoda en Ridgewood. Eugene, el encargado de mantenimiento, es excelente: respetuoso, eficiente y muy profesional. Se encarga él solo de las reparaciones y se esfuerza al máximo para atender las solicitudes con rapidez. Trabajo de noche y se adapta a mi horario, algo que agradezco enormemente. Michele, la dueña, es muy justa y comprensiva,... responde rápidamente a cualquier problema y es directa y sincera. Están realizando muchas mejoras y, hasta ahora, todo luce fantástico. Lo recomiendo ampliamente. Lee mas