The Cameo Unidad 2E

Sin lugar a dudas, han sido la PEOR empresa de administración de propiedades con la que he tratado. Cuando fallaron nuestros electrodomésticos, la administración tardó casi un mes en quitarlos y reemplazarlos. Literalmente tuvimos que desalojar el apartamento durante días. Mientras tanto, la administración nos ignoró. Cuando nuestra puerta principal necesitó mantenimiento, estamos convencidos de que el personal de mantenimiento dañó la cerradura y un par de días después nos quedamos fuera del... apartamento debido a un fallo en el cilindro de la cerradura. Tuvimos que pagar cientos de dólares a un cerrajero de emergencia y la administración se negó a reembolsarnos, diciendo que era demasiado caro (a pesar de que el personal nos aseguró que nos lo reembolsarían). Cuando falló la calefacción el invierno pasado (el primero de muchos al año), el personal de mantenimiento me dijo literalmente: “Puede que no vuelva la calefacción hasta la primavera“. Tardaron una semana en restaurar la calefacción, pero días después volvió a fallar, una y otra vez. La administración se negó a complacernos ni a ayudarnos de ninguna manera. Anuncian el Cameo como un edificio de lujo renovado... pero los electrodomésticos, los servicios públicos y la estructura son viejos y deteriorados. Nos costó muchísimo dinero vivir en un edificio con constantes problemas y una administración pésima. Aprendamos de nuestro error. Lo anterior es un recuento de mi experiencia en 311 W 50th St y mi opinión sobre el edificio y Torkian Group. Lee mas

Llevo viviendo en el Cameo casi un año y no recomiendo este edificio. El día que llegamos con el camión de mudanzas, el apartamento estaba sucio y los electrodomésticos seguían en la sala. La gerencia no se disculpó. Hemos tenido problemas con ratones y cucarachas. El personal de recepción no es profesional. Es evidente que mucha gente usa los apartamentos para alquileres cortos, tipo Airbnb. Las alfombras de los pasillos están sucias y la gerencia prometió cambiarlas, pero nunca lo hizo. No... recomiendo alquilar en este edificio. Cobran precios de lujo, pero no ofrecen una calidad ni un servicio de lujo. Lee mas

Me molesta que una organización tan grande se haya comportado así. En primer lugar, mis hijos pequeños y mi esposo necesitaban una ubicación conveniente y estaba dispuesta a pagar una fortuna por un apartamento recién renovado. Sin embargo, jamás habría pagado una fortuna si me hubieran dicho que se estaban realizando renovaciones completas en los edificios de apartamentos que nos rodean. Además, hubo una fuga importante a la 1 de la madrugada y llegaron los bomberos, pero nadie del edificio. La... construcción no está a la altura, incluso los azulejos del baño se están desprendiendo, y se trata de una renovación completamente nueva. Anuncian portero y conserje 24/7, pero solo una persona en la recepción es realmente amable (y no está allí todos los días). Los demás nunca han podido ayudar, diciendo que hay que llamar a la persona con la que se reservó. “¿Por qué no trabajan aquí?“. Nunca recomendaría esta empresa. Ahora mismo nos piden que nos mudemos para poder arreglar el apartamento, pero ¿no nos hacen ningún descuento? ¡Ayuda! ¡No se acerquen! No quiero que nadie más se sienta así. Lee mas