High Acres Apartments and Townhomes

La gerencia es terriblemente poco profesional; usó una manta durante el recorrido y se paseó dormida por él como si la hubiéramos despertado de una siesta. Nos ignoraron después de recibir nuestro depósito, nos hicieron conducir horas para las citas solo para nunca aparecer, y nunca responden el teléfono ni devuelven las llamadas durante el horario comercial. Se suponía que nos harían una videollamada para un recorrido después de una cita en la que condujimos para ver el lugar en persona, solo... para que nos rechazaran después de conducir dos horas, pero no nos llamaron en absoluto. Tuvimos que contactarlos varias veces. Como resultado de su retraso, tuvimos que reprogramar a nuestros empleados de mudanza y limpieza, lo cual nos costó mucho dinero. Ningún miembro de su equipo tenía siquiera un plano de nuestra casa adosada y no pudieron decirnos qué estaba incluido. Eso sí, otras personas ya vivían aquí y planeaban alquilarla de nuevo, pero ni siquiera se molestaron en mirarla. Cuando hicimos la inspección de entrada, notamos varios problemas, como basura dejada debajo del lavabo, baños medio limpios y manchas donde habían pintado en lugar de reparar. Para colmo, el baño de arriba no funcionaba desde la mudanza. Fue uno de los varios problemas de mantenimiento que tuvimos que avisarles el PRIMER DÍA. Sin embargo, el equipo de mantenimiento es excelente y normalmente solo tarda un día en resolver el problema. Mi problema es que, en menos de un mes, no deberíamos tener tantos problemas. Todo el baño de arriba se inundó y, como persona con discapacidad temporal, casi me causa más lesiones. Después de media docena de llamadas, mantenimiento le quitó un mando de Playstation completo al anterior inquilino, que debería haber sido encontrado antes de la mudanza o incluso durante las primeras visitas. Todo el lugar es un gran problema y nos arrepentimos de habernos mudado. Cuando intentamos llamar a la oficina para solicitar un inodoro nuevo, nadie respondió. Nunca. En pleno día de trabajo. Cuando les comentamos los problemas mencionados, me acusaron de celos y le dijeron a mi novio que estaban felizmente casados... bueno, vale. No solo irrelevante, sino también demasiado familiar cuando nuestros problemas están relacionados con el trabajo, o la falta de él, como ellos. No se muden aquí ni a ninguna otra propiedad de Morgan. Lee mas

Al entrar en la oficina principal/de arrendamiento, se percibe un fuerte olor a moho y a casa vieja. La oficina principal parece desorganizada y descuidada. El piso Alto, en comparación con el resto del edificio, luce nuevo y renovado, pero los pisos están sucios y asquerosos. Jeffrey y el gerente, dos de los empleados presentes, no se comportaron de manera profesional ni formal. Parecía que estaban teniendo un día aburrido y que les molestaba cualquier visita. Me sorprendió, ya que vengo de un... entorno corporativo donde se trata a todos los clientes con respeto. Había presentado mi solicitud con anticipación, y mis ingresos y puntaje crediticio eran significativamente mejores que los requisitos mínimos, lo que me permitió calificar para el departamento. Ya tenía una opinión formada sobre la comunidad gracias a la presentación de la administración, después de solo unos minutos en la oficina de arrendamiento. Lee mas

He vivido aquí mucho tiempo. Me encantó durante los primeros seis años, probablemente. El personal de la oficina era maravilloso. Incluso les regalé nochebuenas en Navidad. Las zonas comunes estaban bien cuidadas. Eran más selectivos con los inquilinos. Avancemos hasta ahora. La administración ha cambiado. Antes era un lugar precioso para vivir. Por alguna razón, han talado muchísimos árboles. En mi edificio, de ocho apartamentos, la lavadora estuvo rota durante más de dos años. Los inquilinos... dejan bolsas de basura en los pasillos. Huele constantemente a marihuana, y ahora que es legal, es aún peor. La gente no recoge las heces de sus perros. A todos los edificios de la avenida principal les pusieron revestimiento nuevo y los renovaron, pero los que están más apartados siguen pareciendo viejos y descuidados. Pensaba quedarme aquí hasta poder comprar una casa, pero creo que es hora de irme. Otra cosa: no cobran depósito de seguridad. Cobran una “tasa administrativa“, que supongo que es un depósito de seguridad que no quieren devolver. Así que, al mudarte a otro lugar, tendrás que pagar el depósito adicional de tu bolsillo. Lo bueno: el personal de mantenimiento responde bastante rápido y nunca he tenido problemas para que me arreglen nada. Incluso cuando algo falló en plena noche, lo solucionaron. Son buenos quitando la nieve de las aradoras, pero no tanto limpiando las escaleras de los edificios con la pala. Lee mas

Los servicios de administración han disminuido constantemente; la administración hace poco o nada para abordar los problemas de mantenimiento o la calidad de vida de los inquilinos. Las solicitudes de mantenimiento y servicio quedan sin respuesta, las quejas por ruidos fuertes no se resuelven, mientras que el alquiler aumenta constantemente y los servicios empeoran constantemente. Huelga decir que la búsqueda de un complejo de apartamentos que realmente se preocupe por sus inquilinos ha... comenzado. ¡ES HORA DE MUDARSE! Lee mas

Estos apartamentos solían ser bastante buenos, pero la administración ha cambiado y la gestión es pésima. Las únicas buenas reseñas son de hace años, cuando la gestión era mucho mejor. La oficina lo pierde todo y no te contactará a menos que sea una pregunta fácil. Hay basura y excrementos de perro por todas partes. Te aumentan el alquiler sin motivo alguno. No recomiendo a nadie vivir aquí a menos que quieras muchos dolores de cabeza en la oficina.