15 Bank Apartments

El precio puede parecer atractivo al principio, pero no esperes flexibilidad ni que se esfuercen por ayudar a los posibles inquilinos. Esta fue una de las peores experiencias de alquiler que he tenido. Si Myaa es tu agente de alquiler, te recomiendo encarecidamente que busques otra opción. La comunicación fue pésima: no recibí respuesta a mis correos electrónicos, ni seguimiento, ni ayuda real durante todo el proceso. No intentaron hablar conmigo sobre las opciones ni buscar una solución que se... ajustara a mis necesidades. El servicio al cliente fue decepcionante de principio a fin. Si buscas una oficina de alquiler que valore la comunicación y la atención al cliente, esta no es la indicada. Consejo: ¡Aléjate de Myaa y prepárate para una experiencia frustrante! Lee mas

Lamentablemente, casi todos los días hay ruido constante de obras: martillos neumáticos, demolición, perforación, etc. Es inhabitable si trabajas de forma remota o híbrida. Evita este edificio hasta que las obras estén completamente terminadas. Además, consulta las reseñas más recientes de Google; son más precisas.

Vivimos en 15 Bank durante varios años y decidimos quedarnos, e incluso cambiarnos a una unidad más grande, por la ubicación y el personal de conserjería y mantenimiento, que en general han sido muy serviciales. Sin embargo, la gestión corporativa y de la administración de la propiedad cambió significativamente nuestra experiencia. Tras mudarnos de nuestra unidad anterior, la mayor parte de nuestro depósito de seguridad no fue devuelto dentro del plazo legal exigido por la ley de Nueva York.... Solo se emitió un reembolso parcial. Un segundo reembolso parcial se realizó después de que publicara reseñas públicas. El saldo restante sigue sin pagarse a pesar del seguimiento por escrito. Hay un caso de reclamos menores pendiente, y el asunto está documentado ante el Fiscal General de Nueva York. Más recientemente, el 7 de febrero, una fuga de gas afectó varias plantas del edificio. El personal de guardia no pudo comunicarse con la administración durante varias horas e informó que el personal de mantenimiento les indicó que cerraran las puertas y no llamaran al 911. Los servicios de emergencia finalmente llegaron después de que un residente llamara al 911. Los bomberos advirtieron a los presentes que la situación podría haberse vuelto peligrosa si no se atendía a tiempo. Los residentes no fueron notificados formalmente hasta dos días después. Se ha solicitado un informe municipal sobre incidentes y se han presentado quejas de seguridad ante la Ciudad y el Fiscal General de Nueva York para su revisión. Los posibles inquilinos deben hacer preguntas detalladas sobre el protocolo de respuesta a emergencias y las prácticas de gestión de depósitos antes de firmar un contrato de arrendamiento. Lee mas

El banco 15 ha provocado que no podamos atender el teléfono cuando llamamos a mantenimiento. No tenemos ascensores que funcionen siempre. Llevan más de un año en obras. El garaje tiene problemas constantes de entrada y salida.

El edificio 15 Bank se anuncia como un lugar donde se admiten mascotas, pero no aclara que solo una torre lo permite completamente. Nuestro agente de arrendamiento nos mostró un apartamento en la torre norte que, según él, estaba disponible, pero luego nos dijo que no podíamos alquilarlo porque estaba por encima del octavo piso y tenemos mascotas (información que ya le habíamos proporcionado). Nuestras mascotas están registradas como animales de apoyo emocional y nos dijo que eso no importaba (a... pesar de que es ilegal restringir el acceso a la vivienda a los animales de apoyo emocional). Supongo que simplemente desconocía las leyes sobre animales de apoyo emocional, pero aun así nos preocupó. Además, nos disgustó que no se permitan perros en las zonas comunes exteriores, incluido el césped. Buscamos un apartamento donde, cuando haga buen tiempo, podamos estar con nuestros perros (en un lugar que no sea el pequeño parque para perros). Por este motivo, no nos interesa alquilar en 15 Bank. Dicho esto, si no tienes mascotas, parece un buen lugar para vivir. Estaba limpio y parecía bien administrado, y los apartamentos eran bonitos. Me decepcionaron mucho sus políticas sobre mascotas, porque de lo contrario me habría gustado vivir aquí. Lee mas