The Gramercy

Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos mucho tu reseña positiva.

¡Muchas gracias por su atenta reseña de The Gramercy! Nos alegra saber que está disfrutando de los eventos temporales y las reuniones comunitarias; para nosotros es fundamental crear un ambiente vibrante y acogedor para nuestros residentes. También... es muy importante saber que nuestro equipo ha causado una buena impresión y que sus solicitudes de servicio se han gestionado con prontitud. Agradecemos que también comparta sus inquietudes sobre los ascensores. Comentarios como el suyo son invaluables, y comprendemos la importancia de un servicio de ascensores confiable para su experiencia diaria. Tenga en cuenta que estamos trabajando activamente con nuestros proveedores de servicios para abordar los problemas actuales y mejorar su rendimiento. Gracias nuevamente por ser un valioso residente y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que está disfrutando de las comodidades y de la comunidad en general. Atentamente, El equipo de The Gramercy Lee mas

Hola, ¡muchas gracias por su alta calificación! Nos alegra saber que disfruta del nuevo vestíbulo y gimnasio, y nos alegra que las mejoras en el garaje no hayan pasado desapercibidas. Nuestro equipo está comprometido a seguir mejorando The Gramercy,... y comentarios como el suyo nos motivan. ¡Esperamos seguir haciéndolo aún mejor! Atentamente, El equipo de Gramercy Lee mas

Gracias por compartir sus comentarios. Reconocemos la importancia de una comunicación oportuna y receptiva, y le pedimos disculpas si su experiencia con las respuestas por correo electrónico o teléfono no ha cumplido con sus expectativas. En cuanto... al adoquín en la entrada de la comunidad, esta área se encuentra actualmente en proceso de reparación. Debido a las limitaciones estacionales y climáticas, el proyecto no puede comenzar hasta los meses de primavera/verano. Les proporcionaremos más información a medida que nos acerquemos al inicio de las obras. En cuanto al estacionamiento, su iluminación excede los requisitos locales y fue inspeccionado recientemente. Dicho esto, valoramos mucho los comentarios de los residentes y con gusto analizaremos sus inquietudes con más detalle para ver la mejor manera de abordarlas. Agradecemos que nos haya informado sobre estos temas y agradecemos la oportunidad de comunicarnos directamente para hablar sobre sus inquietudes con más detalle. Llámenos al (914) 279-5219 para que podamos buscar una solución. Gracias y que tenga un buen día. Atentamente, El equipo de Gramercy. Lee mas

Gracias por compartir su experiencia. Entendemos lo molesto que puede ser que un ascensor esté fuera de servicio durante un período prolongado, especialmente en una comunidad concurrida que admite mascotas. Agradecemos su paciencia mientras se... reparaba el ascensor n.° 2 y esperamos que siga funcionando correctamente en el futuro. En cuanto al problema del agua caliente, esta no es la experiencia que deseamos para nuestros residentes. Si bien los sistemas de lavabos y duchas pueden funcionar de forma diferente, nos gustaría que nuestro equipo de mantenimiento lo revisara para garantizar que todo funcione correctamente. No dude en comunicarse con la oficina de administración al (914) 279-5219 para que podamos abordar este problema directamente y buscar una solución. Agradecemos enormemente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la comunidad. Atentamente, El equipo de Gramercy. Lee mas