Colony Club

Cuando nos enseñaron un apartamento, era uno de los que estaban bien reformados. Pagué la fianza por ese tipo de apartamento (de dos habitaciones) y, sin previo aviso, nos cambiaron a uno de una habitación sin reformar, sin avisarme. Tuve que averiguarlo en la página web para hacer el seguimiento de mi solicitud. Les dije varias veces: “Necesito el de dos habitaciones“, y me siguieron dando uno de dos habitaciones y luego uno de una habitación hasta que no quedaron más apartamentos del tipo por... el que pagué la fianza. Al final, nos dieron un apartamento de dos habitaciones sin reformar una o dos semanas antes de la mudanza. ¡Y además, el lavavajillas estaba lleno de moho el día de la mudanza! Lo limpiaron con lejía y dijeron: “Sí, a veces tendrás que hacerlo, pero lo cambiaremos :)“. No lo han cambiado y, además, nunca he tenido que usar lejía en un lavavajillas. Además, acumula agua y apesta, hagamos lo que hagamos. Es asqueroso. Hay grietas y pequeños agujeros en las paredes y techos y hay PECECITOS DE PLATA a pesar de que nuestra habitación no es húmeda. No he tenido casi nada más que problemas con el mantenimiento y la administración. Hay un tallado en la pared de la ducha de nuestro baño y dijeron HACE MESES que el mantenimiento vendría a arreglarlo. ¡Noticia de última hora! No he conseguido 1. el nuevo lavavajillas 2. aproximadamente 2/3 del mantenimiento solicitado hecho y 3. TODAVÍA TENGO PALABRAS TALLADAS EN MI PARED DE DUCHA. No recibí mi llave de correo hasta casi DOS MESES DESPUÉS y aparentemente solo cobraron a uno de mis dos gatos (que estaban listados correctamente en la solicitud por cierto) y agregaron al azar la tarifa por mascota. ¡Uno de mis gatos atrapó un ratón HOY! TODAS las puertas tienen al menos una pulgada entre la parte inferior de la puerta y el piso, INCLUYENDO la puerta principal del apartamento. NO SE MUDEN AQUÍ. Solo hemos estado aquí durante dos meses y queremos mudarnos desesperadamente. De hecho, lloré después de visitar el apartamento por primera vez. Lee mas

Mi prometida y yo estábamos encantadas de mudarnos a una de las unidades. Solicitamos, pagamos las cuotas y nos aprobaron el 6 de junio para mudarnos el 30 de junio. Cuatro días antes de nuestra fecha de mudanza, sin enviarnos el contrato de arrendamiento ni avisarnos, cancelaron la mudanza y fueron completamente poco profesionales. ¡No pierdan el tiempo aquí!

Apartamento viejo y con goteras, alfombra vieja, y no puedo rescindir mi contrato de alquiler. La comunicación es pésima, nadie contesta el teléfono. Cuando llega el personal de mantenimiento, revisan el problema y marcan cada incidencia como resuelta en el sistema antes de terminar el trabajo. El baño de arriba se inundó y se filtró agua en mi apartamento, y nadie vino a limpiar ni a reparar los daños. Voy a llamar al departamento de salud porque la situación está empeorando (hay hongos) debido... a las múltiples goteras. Lee mas

No he tenido ningún problema... pero me gustaría que los apartamentos se modernizaran con electrodomésticos y suelos más actuales. Aparte de eso... me encanta la paz y la tranquilidad de mi edificio...

Hasta ahora, la profesionalidad no ha sido muy buena y la limpieza para mi mudanza no fue estupenda, pero es una comunidad tranquila.