Chesapeake Landing

Perdí el servicio de internet hace dos semanas tras una tormenta eléctrica. Después de evaluar el problema, Spectrum determinó que se necesitaba una nueva línea en mi apartamento y se ofreció a realizar la reparación. Sin embargo, la oficina de arrendamiento denegó la autorización porque la propiedad utiliza el servicio de internet Xiber, que está incluido en el contrato de arrendamiento. Cuando intenté usar el servicio Xiber, no funcionaba, probablemente porque depende de la misma línea dañada... que Spectrum propuso reparar. Dos semanas después, ni la oficina de arrendamiento ni Xiber han proporcionado un plazo estimado para la solución. Si bien aprecio la intención de ofrecer a los residentes servicio de internet incluido, esto no debería ir en detrimento de un soporte oportuno y confiable. El hecho de que Spectrum pudiera restablecer el servicio en cuestión de días, mientras que Xiber no puede proporcionar ningún plazo, es inaceptable. Como trabajo desde casa, una conexión a internet confiable y segura es esencial. He vivido aquí durante casi dos años y, hasta ahora, mi experiencia ha sido positiva. Sin embargo, debido a la continua falta de solución, no renovaré mi contrato de arrendamiento. Espero que, en el futuro, Birge & Held considere una solución de internet más fiable y con mejor capacidad de respuesta para sus residentes. Lee mas

Recorrí estos, intenté postularme y nadie respondió. Envié un correo electrónico o llamé varias veces y nada. La comunicación fue realmente deficiente.

El supuesto administrador de la propiedad, que lleva 14 meses en el mismo lugar, nos mintió tras cumplir el contrato de arrendamiento. Nos pagaron mes a mes y nos dijeron que debíamos avisar con dos meses de antelación para irnos. Hablé con un abogado que me dijo que solo eran 30 días. Pagaban mes a mes, nunca nos atrasamos en el alquiler, nos quejamos del mantenimiento deficiente y de la administración y el personal poco profesionales de la oficina, y nos obligaron a irnos. La excusa fue no... renovar el contrato, pero sí lo hicieron por nuestras quejas. El año pasado fuimos a la oficina y preguntamos si podíamos renovar el contrato, pero nunca nos contactaron ni recibimos respuesta del supuesto administrador de la propiedad, un hombre perezoso y poco profesional. El personal de mantenimiento se esconde en sus vehículos, simplemente da vueltas y no resuelve los problemas a tiempo. Un empleado de mantenimiento se esconde durante largos periodos junto a los garajes, entre vehículos aparcados, no sale del vehículo, pero ve programas en su teléfono. Otro empleado de mantenimiento pasa más tiempo pescando o en el edificio donde vive que trabajando. Todo el personal no hace nada con la basura en la propiedad, ni alrededor de los contenedores. Nada con los que exceden la velocidad. Nada con los intrusos. No les importa mantener a salvo a la fauna. El buen encargado de mantenimiento se fue. Te cobran por la basura que está incluida en el alquiler, y luego un conserje cobra más; no te inscribes, te lo imponen. Las propiedades de Birge y Held están todas gestionadas por este personal izquierdista, progresista y feminista sin cualidades ni cualificaciones; esto también aplica al mantenimiento. Es un robo. No esperes tener aire acondicionado funcionando en tu apartamento; he hablado con residentes e inquilinos que no tienen aire acondicionado y otros problemas, pero se niegan a decir nada porque saben que el personal no hará absolutamente nada al respecto, solo se esconderá en la oficina de alquiler. No alquiles aquí, te arrepentirás, busca otra opción y ¡HUYE! Lee mas

Actualizo mi reseña desde la semana pasada, cuando visité los apartamentos. Decidí seguir adelante con la solicitud, pero no consigo obtener respuesta. He dejado dos mensajes de voz y enviado dos correos electrónicos. No sé por qué, pero es muy decepcionante.

Viví aquí dos años y tuve muchísimos problemas que tardaron muchísimo en solucionarse. Me quedé sin luz dos días seguidos porque saltó un diferencial, mis vecinos tenían unos perros insoportablemente ruidosos, la lavadora/secadora solo funcionaba una tercera parte del tiempo y los electrodomésticos son tan viejos como yo. Estoy muy decepcionada con la oficina y el personal de mantenimiento, que nunca parecen estar disponibles cuando se les necesita. ¡Les recomiendo encarecidamente que se... mantengan lo más lejos posible de Chesapeake Landing! Lee mas