Hillside Court

Llevo 10 años viviendo en Hillside Court. El equipo de mantenimiento siempre está al tanto de cualquier problema. Suelen llegar en menos de una hora después de que llamo. Por ejemplo, mi calefacción no funcionaba, llamé y antes de colgar, ya estaban en mi puerta y la arreglaron en menos de 20 minutos. El personal de la oficina siempre es muy amable y siempre me saludan con una sonrisa. La propiedad es preciosa y está muy bien cuidada. Lo único negativo que podría decir es que no tenemos piscina,… pero los estanques de pesca y las rutas de senderismo lo compensan. Recomiendo Hillside a todo el mundo. Tiene el mejor precio de Centerville y, sí, algunas cosas están un poco anticuadas, pero todos mis electrodomésticos son nuevos y, para tener 30 años, parecen como nuevos. Leer más

Muy insatisfecha con nuestra experiencia en este complejo. Empezamos a vivir en él en 2017, cuando mi marido fue destinado a Wright Patterson. El primer año fue soportable, supongo que podía oír al vecino de arriba orinar cada vez que iba. Teníamos goteras constantes que había que arreglar, lo que resultó en que la alfombra se empapara dos veces ese año. Mi marido fue desplegado. Volví a vivir con mis padres durante seis meses estando embarazada y, cuando regresó, volvimos a intentarlo.… Solicitaron a mantenimiento que arreglaran el triturador de basura y el extractor del baño; huelga decir que el extractor nunca funcionó ese año y el triturador de basura seguía sonando fatal. Encontramos moho negro que había que quitar, lo que nos desanimó mucho después de tener un bebé recién nacido. Este complejo es muy antiguo y anticuado, y demasiado caro. Constantemente teníamos abogados en la puerta. Casi nunca contestan el teléfono. Cuando nos mudamos la primera vez, nuestro cachorro apenas estaba aprendiendo a usar la almohadilla absorbente y aún no estaba acostumbrado a salir. Tenía muchos accidentes y, como ambos estábamos trabajando, era imposible limpiarlos de inmediato. Aun así, de alguna manera recuperamos el depósito al mudarnos. *Aclaración: el cheque estaba a nombre de mi esposo, que está desplegado, y la oficina corporativa me dio problemas para que lo pusiera a mi nombre para poder depositar el dinero, ya que él estaba en el extranjero. Intentaban anularlo para que yo no recibiera el dinero.* La última vez, después de irnos, nuestro perro estaba muy acostumbrado a orinar en su almohadilla y salía cuando debía. Yo era ama de casa, así que cuando se caía, podía limpiarlo de inmediato. Ahora nos acaban de decir que tenemos que pagar $1000 para reemplazar la alfombra “dañada“ de todo el apartamento, lo cual es prácticamente imposible. Todavía estamos esperando la prueba fotográfica. También tengan en cuenta que solo $200 de nuestro depósito de $500 se destinan a este gasto, ya que los otros $300 son gastos administrativos. Limpié ese apartamento a diario y el fin de semana anterior a la mudanza pasé horas cada día asegurándome de que estuviera impecable para los próximos inquilinos. Este lugar es un auténtico desastre. Hemos sido inquilinos fieles, pagamos extra mes a mes mientras finalizábamos la compra de nuestra casa, hemos sido corteses en nuestra estancia aquí en Ohio y ahora, tras ser nuevos propietarios, nos están machacando con esto... Les ahorro la molestia y les digo que no pierdan el tiempo. Lo importante es el dinero, no la satisfacción del cliente. Leer más