Arbors of Anderson

Esta propiedad está pésimamente administrada. Tuve varios problemas de mantenimiento durante los dos primeros meses, lo que me dejó sin agua caliente ni calefacción en el apartamento durante varios días. En invierno, casi no quitan la nieve, lo que hace que los estacionamientos y las calles internas sean intransitables. El compactador de basura (el único servicio de recolección de basura de todo el complejo) suele estar averiado y permanece inoperativo durante varios días. La administración se… negó a hacer una inspección final conmigo cuando me mudaba, a pesar de que lo solicité varias veces, y luego se quedó con la totalidad del depósito de seguridad y tuvo la desfachatez de cobrarme 400 dólares adicionales después de que ya me había mudado. Les recomiendo encarecidamente que no alquilen aquí. La propiedad es bonita, pero la administración es completamente inepta, codiciosa, difícil de tratar y se comunica muy mal. Solo me han dado problemas y me alegra muchísimo no tener que volver a tratar con ellos. Leer más

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. No hay palabras para describir lo estafador que es este lugar y su administración. En pocas palabras, todas las personas que trabajan para este grupo son terribles y carecen por completo de decencia (salvo quizás una o dos chicas). Me arrepiento de esta decisión desde el día en que me mudé. No tomen esta reseña a la ligera. Si están considerando seriamente elegir este lugar, les ruego que busquen en cualquier otro sitio. Si están dispuestos a pagar el… precio ridículo de vivir en este complejo de pacotilla, pueden encontrar algo en otro lugar con una administración diez veces más atenta y una propiedad que no sea fea ni esté descuidada. Esta gente no es buena y este no es un lugar al que querrán llamar hogar. Ahorrense el estrés y el dolor de cabeza. Ojalá yo lo hubiera hecho. Leer más

Mi esposa y yo vivimos en The Arbors of Anderson durante casi una década. Teníamos pensado quedarnos más tiempo hasta que el Grupo Connor comprara el lugar. Por suerte, un familiar que trabajó brevemente para ellos nos advirtió sobre su dudosa estructura de tarifas (por ejemplo, el paquete de servicios). Nos fuimos en cuanto encontramos un nuevo sitio. Les aconsejo que hagan lo mismo si son inquilinos actuales o si están considerando mudarse a este conjunto de cajas feas de hace 30 años. Nadie… merece pasar por esto. Y no se dejen engañar por esos carteles de venta de garaje de mal gusto en la entrada. Nadie en su sano juicio le daría una buena reseña a este antro. Por cierto, los votos de los empleados del Grupo Connor o los patrocinios pagados que los presentan como “los mejores“ no cuentan. Leer más

Jamás recomendaría vivir en este complejo de apartamentos en Cincinnati, Ohio. Me mudé aquí por recomendación de un amigo y me arrepentí desde el primer día; he estado contando los días para irme. Si bien vivía en un apartamento supuestamente “remodelado“ que lucía genial, el trabajo era de mala calidad y sin atención al detalle. Los gabinetes y cajones simplemente están pintados, no renovados. Las paredes fueron pintadas a toda prisa y ahora tienen pelos incrustados. Las puertas y ventanas… están torcidas y evidencian la antigüedad del edificio. Solicité varias reparaciones para ventanas y puertas rotas, pero nunca las arreglaron correctamente, por lo que el problema persistió. La fachada del edificio, aunque actualmente la están pintando, vuelve a mostrar su antigüedad. Las escaleras parecen a punto de romperse con cada paso. El personal de mantenimiento se toma su tiempo para atender los problemas y, si “no encuentran nada“ la primera vez, hacen comentarios groseros. Las comodidades son escasas, el gimnasio es pequeño y la sala de paquetería es un desastre, demasiado pequeña para la cantidad de personas que viven allí. Desde que me mudé aquí, solo he tenido problemas y, una vez más, no recomiendo vivir aquí. Además, por el precio que pago, se puede conseguir un apartamento más grande y con mejor relación calidad-precio en cualquier otro lugar del área metropolitana de Cincinnati. Les recomiendo que busquen información sobre The Connor Group y su calificación de 1.55/5 estrellas en el sitio web del Better Business Bureau; no recomiendo este lugar en absoluto. Y no puedo olvidar los más de dos meses que tardó The Connor Group en enviarme mi depósito de seguridad, a pesar de que la ley estatal de Ohio exige que los depósitos de seguridad se reciban dentro de los 30 días posteriores al final del contrato de arrendamiento. Cuando se acercaba el plazo de 30 días, llamé a la oficina principal y me dijeron que el trámite estaba en proceso y que se encontraba retenido en su oficina central. Después de un mes de llamadas semanales sin poder hablar con un gerente (a pesar de haber intentado programar una cita telefónica), finalmente me dijeron que habían detectado un error recientemente… ¿Dónde estaba ese error mientras supuestamente estaba en proceso? Tras hablar con ellos innumerables veces sin obtener respuesta de un gerente, finalmente hablé con alguien que me trató con bastante rudeza. Pero sí me enviaron el cheque mucho antes de la estimación inicial de cuatro semanas cuando empezó nuestra conversación telefónica (tres meses después de mi fecha de mudanza). Un servicio al cliente pésimo. Jamás recomendaría esta propiedad ni ninguna otra gestionada por el grupo Connor. Leer más