Factory 52 Apartments

Agradezco enormemente la pronta y minuciosa atención que le han brindado a mi inquietud. ¡Han dejado el listón muy alto! Gracias, John, y a todo el equipo de Factory 52.

Mi prometido y yo vivimos en Factory 52 entre 2023 y 2024, y nuestra experiencia fue profundamente decepcionante de principio a fin. El edificio en sí se ve bien a simple vista, pero la realidad era muy distinta: constantes problemas de mantenimiento, mala calidad de construcción y ruido que dificultaban disfrutar de la vida allí. Al mudarnos, nuestros pisos no estaban terminados (el piso original de fábrica sin epoxi) y todo estaba cubierto de una capa de polvo. ¡Qué asco! El equipo de... administración fue poco profesional y despectivo cada vez que intentamos solucionar estos problemas. La comunicación fue inconsistente y hubo muy poca responsabilidad por los problemas constantes que enfrentaban los residentes en las instalaciones. A pesar de ser buenos inquilinos que pagaban a tiempo y cumplían todas las normas, nos trataban con indiferencia cada vez que planteábamos nuestras inquietudes. El aislamiento era inexistente, por lo que las facturas de Duke eran de $300 a $500 al mes. A veces, los pasillos y la entrada principal no se paleaban ni se descongelaban hasta después del mediodía, lo que impedía salir con seguridad. Las goteras eran constantes después de cada lluvia intensa. Cada solicitud de pruebas sobre la remediación del moho fue respondida con una respuesta casi nula. Tras la finalización de nuestro contrato de arrendamiento, la administración se negó a permitirnos volver a alquilar, a pesar de haber pagado puntualmente y de tener excelentes relaciones con los vecinos y los negocios del lugar. Dadas las circunstancias, parecía una represalia por haber denunciado los numerosos problemas durante nuestro arrendamiento. Factory 52 se promociona como una comunidad de lujo, pero nuestra experiencia fue todo lo contrario: mal mantenimiento, mala administración y una total falta de respeto a los residentes. Recomiendo encarecidamente a los futuros inquilinos que revisen atentamente las reseñas y hablen con los residentes actuales antes de firmar un contrato de arrendamiento. Lee mas

El equipo de mantenimiento es excelente. Atendemos cualquier solicitud, grande o pequeña, con prontitud y profesionalidad. El jefe del equipo, Brian, predica con el ejemplo, trabaja duro, hace todo lo posible para terminar el trabajo, y siempre con una sonrisa. Su equipo sigue sus instrucciones. ¡También son geniales con mi perro (grande)... gracias, chicos!

Me acabo de mudar y Ryan hizo un excelente trabajo ayudándome con algunas reparaciones. Encontró y solucionó el problema rápidamente.