32 West

Si pudiera darles cero estrellas, se las daría. Las buenas reseñas son totalmente falsas, o sobornan a los residentes para que las escriban. La calefacción y el aire acondicionado se averiaban constantemente y tardaban meses en arreglarlos. El personal de mantenimiento y administración entraba a los apartamentos mientras los residentes no estaban para hacer “reparaciones“ que dejaban los apartamentos sucios y se comían la comida del refrigerador. ¡Además, no cerraban la puerta con llave al irse!... Hubo varios robos de paquetes y robos en los apartamentos. Cuando me mudé, los apartamentos estaban sucios. La puerta del estacionamiento no funcionaba la mitad del tiempo. Era casi imposible que alguien del equipo de administración respondiera a los correos electrónicos o llamadas telefónicas; además, casi nunca estaban en la oficina. En resumen, una experiencia terrible que no le deseo a nadie. Ahorren tiempo y paciencia, eviten este lugar o cualquier complejo administrado por esta empresa. Lee mas

Llevo cinco años viviendo en Cleveland y, sin duda, ¡esta ha sido la mejor experiencia hasta ahora! Desde trabajar con la empresa de arrendamiento para encontrar el apartamento perfecto, hasta la mudanza y ahora que vivo aquí, hacen un trabajo maravilloso. Estoy muy feliz aquí. ¡Gracias, MPG!

Las reseñas son ciertas: eviten alquilar aquí si pueden. En los 15 meses que vivimos aquí, solo tuvimos calefacción y aire acondicionado funcionando menos de la mitad del tiempo. La ley de arrendamiento de Ohio estipula que se debe proporcionar calefacción, y sin embargo, durante el invierno estuvimos sin calefacción y hasta la primavera sin aire acondicionado. Para su escaso crédito, nos ofrecieron un descuento de $200 por la “interrupción de la instalación del aire acondicionado“, a pesar de... que habíamos solicitado $500 al mes durante los 3 meses en que no tuvimos calefacción ni aire acondicionado. Tras innumerables conversaciones con la administración, cuando logramos contactarlos, no nos ofrecieron ninguna reducción en el alquiler por anunciar un apartamento sin calefacción ni aire acondicionado. La empresa administradora finalmente decidió instalarlos, pero esto después de más de un año (y más si leen las experiencias de otros) de quejas. Además, la administración casi nunca está presente y es extremadamente difícil contactarlos, lo que alarga las resoluciones y pone a los inquilinos en una situación en la que arriesgan su historial crediticio si no pagan el alquiler de apartamentos que no se corresponden con la descripción. Además, ninguna de nuestras solicitudes de mantenimiento, que muestran las numerosas solicitudes realizadas, aparece en el portal de residentes, por lo que no se pueden consultar las solicitudes anteriores. No suelo escribir muchas reseñas porque, por lo general, los problemas se pueden solucionar. Este no es el caso, y recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando vivir aquí que busque otro lugar. Dado el precio y el estado general de estos apartamentos, se puede encontrar algo mejor por el mismo precio o incluso más barato. Lee mas

Las reseñas son ciertas: eviten alquilar aquí si pueden. En los 15 meses que vivimos aquí, solo tuvimos calefacción y aire acondicionado funcionando menos de la mitad del tiempo. La ley de arrendamiento de Ohio estipula que se debe proporcionar calefacción, y sin embargo, durante el invierno estuvimos sin calefacción y hasta la primavera sin aire acondicionado. Para su escaso crédito, nos ofrecieron un descuento de $200 por la “interrupción de la instalación del aire acondicionado“, a pesar de... que habíamos solicitado $500 al mes durante los 3 meses en que no tuvimos calefacción ni aire acondicionado. Tras innumerables conversaciones con la administración, cuando logramos contactarlos, no nos ofrecieron ninguna reducción en el alquiler por anunciar un apartamento sin calefacción ni aire acondicionado. La empresa administradora finalmente decidió instalarlos, pero esto después de más de un año (y más si leen las experiencias de otros) de quejas. Además, la administración casi nunca está presente y es extremadamente difícil contactarlos, lo que alarga las resoluciones y pone a los inquilinos en una situación en la que arriesgan su historial crediticio si no pagan el alquiler de apartamentos que no se corresponden con la descripción. Además, ninguna de nuestras solicitudes de mantenimiento, que muestran las numerosas solicitudes realizadas, aparece en el portal de residentes, por lo que no se pueden consultar las solicitudes anteriores. No suelo escribir muchas reseñas porque, por lo general, los problemas se pueden solucionar. Sin embargo, este no es el caso, y recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando vivir aquí que busque otro lugar. Dado el precio y el estado general de estos apartamentos, se puede encontrar algo mejor por el mismo precio o incluso más barato. Lee mas

Esta ha sido la peor experiencia que he tenido en un apartamento. El sistema de climatización no funciona en el edificio y el administrador no responde a los correos electrónicos. He enviado varios correos sin obtener respuesta. Las respuestas que recibimos suelen estar llenas de mentiras: que están trabajando en el problema y que se solucionará de inmediato. Todo mentiras y engaños. Durante varios días, la temperatura en nuestro apartamento superó los 32 grados centígrados; enviamos fotos al... administrador y no obtuvimos respuesta. Lo peor fue cuando saquearon la sala de correo dos veces en tres días. Ni el administrador ni el propietario enviaron un correo electrónico cuando sucedió; lo descubrí el sábado por la mañana cuando bajé a recoger un paquete. My Place Group tardó casi una semana en reconocer que había ocurrido un incidente, y luego culparon a los inquilinos por dejar entrar a gente. No asumieron ninguna responsabilidad. My Place Group son unos caseros a los que no les importan sus inquilinos. My Place Group es el peor casero con el que he tratado. No les importan sus inquilinos. Puedo tolerar los problemas y que reconozcan que están trabajando en ellos. Sin embargo, My Place Group prácticamente ha dicho que no le importa. Reconocieron los problemas con el sistema de climatización y les dijeron a los inquilinos que no los arreglarían, alegando que no les importaba porque tenían una lista de espera. Programaron una sola reunión con los inquilinos, en horario laboral, y no han respondido a las solicitudes de reunión de quienes no pudieron asistir. No tienen un administrador de la propiedad a tiempo completo para un edificio de 62 unidades, lo cual es totalmente inaceptable. My Place Group debería tener prohibido ser propietario de inmuebles en Ohio debido a su incompetencia y falta de interés. Es una empresa con poco personal, excesivamente endeudada y, en general, pésima en su trabajo. No vivan en Mariner's Watch ni en ninguna propiedad de My Place Group. El aire acondicionado no funciona, el edificio no es seguro, no hay administrador ni personal de mantenimiento en el lugar y, al final, al propietario no le importan los inquilinos. Te hacen firmar el contrato de arrendamiento y eso es todo. Lee mas