Franklin West

La peor empresa de administración con la que he alquilado. Es una lástima, porque el edificio y el apartamento son bonitos, al igual que la ubicación. Le daría al edificio 4/5 estrellas (es básico, pero no soy de las que se preocupan por las comodidades, así que me viene bien), pero 0/5 estrellas a la administración. Tengo muchas frustraciones, la mayor es que es imposible contactar con alguien, incluso para mantenimiento de emergencia. Si necesitas algo, tienes que enviar un mensaje a su bot de... IA, “Audrey“. Dicen que una persona lo revisa y responde, pero todavía no he tenido una experiencia que lo confirme. Si estás pensando en alquilar alguna propiedad de MPG, hazte un favor y no lo hagas. Te recomiendo buscar My Place Group en Reddit de Cleveland para leer las reseñas que no se pueden borrar ni desactivar. Lee mas

Es evidente que este apartamento tiene una administración nueva. Solo se comunican por teléfono y se niegan a llamar. Me cobraron por las solicitudes de mantenimiento, me asignaron un apartamento con una distribución incorrecta y, además, me pusieron en un apartamento sin calefacción durante meses. Después de un año y medio, he intentado sobrellevar los problemas porque la zona es muy conveniente, pero el respeto y la tranquilidad son lo más importante cuando uno paga tanto dinero y busca un... lugar al que llamar hogar. Elijan otro lugar que no sea My Place Group. Lee mas

No hay transparencia. Manipulan a los inquilinos de forma extrema. El apartamento es minúsculo, la seguridad es pésima (robaron coches y les prendieron fuego, etc.) y faltan comodidades. Es imposible contactar con la administración por teléfono o correo electrónico, incluso en caso de emergencia. ¡No lo hagas!

La administración suele tardar días en responder cuando necesitas algo; nadie contesta el teléfono ni los correos electrónicos. Me mudé hace casi dos meses y aún no he recuperado mi depósito. Al mudarme, la administración ofreció a los residentes una tarjeta de regalo de $25 por escribir una reseña de cinco estrellas. A menudo me dan dos respuestas diferentes para todo, ya que parece que el personal necesita coordinarse en ciertos asuntos. Un coche fue incendiado en el estacionamiento y causó... daños al edificio. Lee mas

No vale la pena el dolor de cabeza y la falta de respeto que supone alquilar aquí. Es peligroso: hay gente que prende fuego a los coches en el aparcamiento, dejan entrar a desconocidos para que roben paquetes y el contenedor de basura siempre está cerrado, así que no puedes tirar la basura. Siempre hay problemas cuando necesitas que te hagan algo y son muy groseros al comunicarse. Conseguí un trabajo fuera de la ciudad y estoy intentando mudarme, y lo único que he recibido son mensajes de texto... irrespetuosos mientras estoy trabajando a una hora de distancia. Menos mal que me compré mi propia casa. Nunca más. Lee mas