19/9/23
El mantenimiento NO es bueno
Desde que me mudé, ha habido varios administradores de la propiedad y ahora una empresa completamente nueva es la propietaria. Estoy casi seguro de que el mantenimiento sigue siendo el mismo. Tengo varios problemas con el personal de mantenimiento: 1. Cuando vienen a solucionar un problema, simplemente lo parchean y no van a la raíz del problema, así que el problema persiste. 2. Un par de veces solicité mantenimiento y “solucionaron“ el problema original, pero encontraron algo más que necesitaba... reparación y lo arreglaron. En teoría, suena bien, pero en realidad empeoraron el problema y no lo solucionaron en absoluto. 3. Una vez, un enchufe echaba chispas... ¡chispas, chispas! Imagínense un pequeño espectáculo de fuegos artificiales. Solicité mantenimiento y me dijeron que no había ningún problema. El enchufe volvió a chispear y esta vez grabé un video. Llamé al número de mantenimiento de emergencia y la administración intentó convencerme de que no era una emergencia. Envié un video y entonces se dieron cuenta. Cuando vino el técnico de mantenimiento de urgencia, me dijo que simplemente había que cambiar el enchufe porque tenía marcas de desgaste en el interior. Lo que me molesta es que si hubiera tomado en serio mi petición la primera vez, lo habría visto y no habría tenido que volver a llamar.
Reseña de Apartments.com










