17/2/25
AUSENTARSE
NO alquiles aquí a menos que te guste estar constantemente llamando a la oficina de arrendamiento por la ineptitud del mantenimiento y que te traten como un número. Llevo menos de un año viviendo aquí y he tenido muchos más problemas que en cualquier otro complejo en el que haya vivido. Aquí están, sin ningún orden en particular: 1. Alquilamos una lavadora y una secadora en la oficina de arrendamiento. Cuando las instalaron, las mangueras de la lavadora estaban intercambiadas, de modo que la... manguera del agua caliente estaba conectada al agua fría y viceversa. Tanto las mangueras como las conexiones estaban claramente etiquetadas... 2. La manguera de ventilación de nuestra secadora tampoco estaba instalada correctamente. Nos dimos cuenta cuando nuestra lavandería estaba muy húmeda cada vez que usábamos la secadora. Esto representaba un grave riesgo de incendio. 3. Nuestras persianas no funcionaban cuando nos mudamos. Cuando instalaron las nuevas, dos juegos quedaron torcidos, así que tuvieron que venir a arreglarlo de nuevo. 4. Teníamos una plaga enorme de tijeretas en la entrada al mudarnos. Parte del problema resultó ser que la junta de goma de la parte inferior de nuestra puerta estaba rota en algunos puntos, lo que les permitía un fácil acceso. 5. El personal de mantenimiento deja constantemente la manguera de jardín bloqueando nuestro camino de entrada, incluso después de días sin usar. Un día, mi novio tropezó y se torció el tobillo con ella. Mientras su agente de seguros investigaba si eran responsables, lograron, como por arte de magia, mantenerla fuera del camino. Tras la resolución del caso, la manguera volvió a estar en el camino. 6. La oficina de arrendamiento contrató una empresa de limpieza a presión. No limpiaron todo el perímetro del edificio, por lo que nuestra entrada sigue estando muy sucia. 7. Nuestro horno no alcanzaba la temperatura adecuada constantemente. Presentamos varias solicitudes de mantenimiento y cada vez que venían, negaban que hubiera algún problema. Finalmente, nos pusimos en contacto con la oficina de arrendamiento y nos dieron un horno nuevo. 8. Nuestro nuevo horno estaba absolutamente asqueroso y cubierto de grasa y aceite. La oficina de arrendamiento envió un equipo de limpieza cuando nos quejamos, pero nunca debieron haberlo entregado así. 9. Y para colmo... Ahora están haciendo renovaciones RAPID (Realizando Ganancias Aceleradas en la Reurbanización) a mitad del contrato de arrendamiento. Así que, en lugar de esperar a que terminen los contratos, tenemos que empacar y mudarnos con todas nuestras pertenencias para que puedan instalar gabinetes de cocina y baño nuevos, pisos y demás. Todo para subir los precios tanto a los nuevos como a los actuales inquilinos. (Claro, las mejoras están bien, pero que me ofrezcan una renovación de contrato $200 más al mes de lo que pago actualmente es ridículo).
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Chestnut Hill Apartments respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios y sugerencias. Lamentamos mucho que no haya tenido una experiencia positiva en Chestnut Hill. El administrador de la propiedad se pondrá en contacto con usted hoy para analizar sus inquietudes. Gracias nuevamente.
