Heritage Apartments

Viví aquí un año. El mantenimiento es pésimo. Los contenedores estaban justo al lado de la puerta y había basura por todas partes, además de que olía fatal. El interior de los apartamentos tiene moho y necesita una reforma. No se lo recomendaría a nadie. ¡Odié vivir allí!

Viví aquí un año. El apartamento estaba lleno de moho y las tuberías tenían fugas. Había moho y hongos en el armario y la administración no hizo nada al respecto. Me despidieron sin más y me echaron.

La gente de la oficina de alquiler son unos mentirosos. Me dieron tres contratos erróneos con información falsa. La primera habitación estaba infestada de cucarachas. Después de mudarme, ¡no me devolvieron la fianza durante más de un mes hasta que los llamé varias veces!

Nota: Ahora hay nueva administración desde que yo vivía allí, así que infórmense. PERO los apartamentos no recibieron buen mantenimiento a lo largo de los años. Cuando vivía allí, salía agua del triturador de basura cada vez que lavaba la ropa. La secadora también tenía un conducto de ventilación hacia adentro. La mayoría de los inquilinos de los alrededores eran estudiantes universitarios irresponsables que no tenían consideración por los demás. Quizás esté bien si también eres estudiante... universitario y las fiestas afuera a las 3 de la mañana no te molestan. Así que, incluso con la nueva administración, dudo que valgan la pena. La razón por la que las reseñas son buenas probablemente se deba a que la mayoría son estudiantes universitarios que no conocen otras realidades. Lee mas

Te atraen con una página web preciosa y luego te muestran sus apartamentos modelo, que están muy bien decorados y son encantadores. Tienen todas las comodidades, como piscina, cancha de baloncesto, gimnasio e incluso bar y peluquería. Nuestra agente, Kristal, fue muy profesional y nos tranquilizó diciéndonos que veríamos el apartamento antes de mudarnos. Nos dijeron que estaba vacío y que lo estaban preparando para la mudanza, y que pronto lo veríamos. Pagamos la tarifa de solicitud de $30 y la... reserva de $300. Pasaron los días y no supimos nada. Llamamos varias veces para preguntar por el apartamento. Mientras tanto, Kristal pidió una excedencia. En la última llamada, nos dijeron que podíamos ir a ver el apartamento. Faltaban 10 días para la mudanza. (Si no nos gustaba este apartamento, teníamos poco tiempo para esperar, elegir y ver otro). Ojalá supiera el nombre de la persona que nos acompañó al edificio, pero ni siquiera se presentó porque estaba comiendo. El apartamento que elegimos era interior. Nos llevó por una escalera trasera lúgubre y descuidada, en lugar de por la entrada principal, con su bonito papel tapiz. En ese momento supe que los apartamentos Heritage no estaban a la altura de las expectativas. Al caminar por el pasillo tenuemente iluminado, los olores iban desde los de una residencia de ancianos hasta los de orina o comida... todos muy desagradables. El apartamento no había sido tocado. Era un desastre. Paredes sin pintar, alfombra sucia, moho alrededor de la bañera y una estufa asquerosa. Incluso la puerta exterior parecía haber sido arañada por un oso. Naturalmente, estábamos confundidos y empezamos a preguntar qué pasaba. ¿Se vería tan bien como el apartamento modelo? De repente, la chica se puso a la defensiva y no pudo responder a nuestras preguntas. Así que preguntamos si estaba disponible el administrador de la propiedad. Respondió: “No lo sé“. Pregunté: “¿Podemos averiguarlo?“. Ella, muy seca, dijo: “¡Pues no lo sé porque no estoy allí!“. Nos llevó de vuelta a la oficina de arrendamiento, se bajó del carrito de golf y se alejó unos seis metros de nosotros sin decir una palabra. Al parecer, el personal de la oficina no tiene ni idea de lo que hace, porque no debíamos haber visto el apartamento todavía. El gerente ni siquiera nos miró, sino que gritó: “¡Todavía está en construcción!“. Nadie se disculpó por la confusión ni por la pérdida de tiempo o gasolina. ¡El peor servicio al cliente que he visto! Una gran señal de alerta. Además, si recorren toda la propiedad, verán que no pueden mantener los 600 apartamentos de los años 60. Está en muy mal estado. Este lugar no vale lo que piden de alquiler. ¡Busquen otro sitio! Se negaron a devolvernos los 300 dólares, pero al menos no caímos en esta trampa firmando el contrato de arrendamiento. Lee mas