Mallards Landing

Lamentamos su experiencia y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus inquietudes. Los problemas que describió, incluyendo plagas, retrasos en el mantenimiento, el estado de su apartamento y la limpieza de la propiedad, son... preocupantes y no representan la experiencia que deseamos para nuestros residentes. Nuestros registros indican que el personal de mantenimiento ha estado en su apartamento y ha abordado varias de las inquietudes que reportó, y algunas, si no la mayoría, de los problemas se han resuelto. Sin embargo, si hay alguna inquietud pendiente o si algo aún requiere atención, queremos asegurarnos de que se resuelva por completo. Comuníquese con la oficina de arrendamiento lo antes posible para que podamos revisar cualquier problema restante, programar cualquier mantenimiento adicional que pueda ser necesario y trabajar con usted para lograr una solución completa. Agradecemos sus comentarios y estamos comprometidos a brindar una experiencia de vida positiva para todos nuestros residentes. Esta versión reconoce las inquietudes de los residentes y, al mismo tiempo, señala profesionalmente que el personal de mantenimiento ya ha abordado muchas de ellas y los invita a continuar trabajando con la oficina. Lee mas

Entendemos la frustración causada por las demoras y, si bien siempre nos esforzamos por resolver los problemas con prontitud, los plazos de reparación se han retrasado debido al proceso de reclamación del seguro. Dicho esto, queremos dejar claro que... las reparaciones se completarán con la mayor eficiencia posible sin comprometer la calidad ni la mano de obra. Nuestro equipo agradecería la oportunidad de responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener; sin embargo, debido a que su reseña es anónima, no podemos ponernos en contacto con usted. Por favor, llámenos lo antes posible. Lee mas

Hola. Gracias por compartir sus inquietudes. Entendemos la frustración causada por las demoras y, si bien siempre nos esforzamos por resolver los problemas con prontitud, los plazos de reparación se han retrasado debido al proceso de reclamación del... seguro. Dicho esto, queremos dejar claro que las reparaciones se completarán con la mayor eficiencia posible sin comprometer la calidad ni la mano de obra. Nuestro equipo agradecería la oportunidad de responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener; sin embargo, debido a que su reseña es anónima, no podemos ponernos en contacto con usted. Por favor, llámenos lo antes posible. Lee mas

Hola. Debido al contenido y al anonimato de esta reseña, creemos que sería mejor que abordemos esta cuestión directamente contigo. Por favor, llámanos para confirmar si se trata de un problema con nuestra comunidad y ayudarte como corresponda.... Gracias. Lee mas

¡Es increíble saber que tu visita con Paloma te dejó una huella tan profunda! Agradecemos tu interés en nuestra comunidad y, si hay algo que podamos hacer por ti de cara al futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!