Woodbank Apartments

Mi esposo y yo entramos y vimos que el pasillo y los apartamentos estaban en plena renovación. Parece que el problema de insectos se solucionó en los últimos tres meses. Firmamos un nuevo contrato de arrendamiento para mudarnos al apartamento renovado.

Me mudé a los Apartamentos Claypool hace dos semanas. La primera noche que nos mudamos, nos dimos cuenta de que faltaba la manija del agua fría de la ducha. No puedo ducharme sin quemarme, ya que solo hay agua caliente en la ducha del baño. El horno no está bien asentado, se tambalea mucho y la manija de la puerta está rota. Llamé a la oficina para informar sobre estos artículos, ya que estaban rotos al alquilar y mudarme al apartamento. Me recomendaron llamar a mantenimiento y completar una… orden de trabajo. Llamé a mantenimiento y me dijeron que no era una emergencia y que llamara al día siguiente para programar una cita. Al día siguiente llamé a mantenimiento y recibí un mensaje diciendo que esta línea telefónica no aceptaba mensajes de voz. ¿Cómo se puede reportar una emergencia si la línea de mantenimiento no acepta mensajes? Llamé a la oficina y me dijeron que “se encargarían de las reparaciones cuando pudieran“. También me aconsejaron que consiguiéramos unos alicates y los usáramos para abrir el agua fría de la ducha para poder usarla sin que nos regañaran. ¿En serio? ¡Qué profesionales! El Día de Acción de Gracias, se nos cayó el pomo de la puerta principal, dejándonos atrapados dentro del apartamento. Volvimos a llamar a la línea de mantenimiento de emergencia y nos transfirieron a otra línea que no permitía dejar mensajes. Llamamos a familiares, quienes fueron en coche a nuestra casa para ayudarnos a salir. Llevamos dos semanas viviendo en este lugar y todavía nadie ha llamado ni ha venido a arreglar el agua para que podamos ducharnos y usar el horno. Les recomiendo encarecidamente que no alquilen en este lugar, ya que es evidente que no tienen ningún interés en brindar un entorno seguro y habitable a sus inquilinos. He denunciado este edificio de apartamentos a varias autoridades y espero que se tomen medidas. Leer más