Gage Crossing

El administrador de la comunidad y el asesor de arrendamiento fueron engañosos durante el proceso de solicitud. Dijeron que tardaría entre 24 y 48 horas, pero el proceso se extendió por casi 6 días. Cuando finalmente nos comunicaron su decisión, la información estaba desactualizada e incorrecta, y fueron muy groseros, poco profesionales e irrespetuosos. Además, cuando intentamos comunicarnos con ellos durante su horario de atención, fue muy difícil contactarlos. Para colmo, nos enviaron un... correo electrónico al que no se podía responder. Nadie debería ser sometido a este tipo de trato. Lee mas

Me mudé aquí hace unos dos años y, aunque al principio me gustó, la administración y el estado general de la propiedad han empeorado muchísimo. Ya han cambiado de administrador por tercera vez y el nuevo parece ser de lo más vago. La cantidad de delitos que ocurren aquí es muy preocupante, considerando que la policía de Dublín no responde en esta zona, así que la respuesta puede demorarse mucho. Hace unas semanas hubo un tiroteo y ¡tardaron más de 30 minutos en llegar la policía o los servicios... de emergencia! Anoche hubo un grave accidente de coche justo enfrente con el mismo resultado: ¡ni un agente durante más de 30 minutos! Por si fuera poco, estoy en pleno proceso de mudanza. Decidieron subirme el alquiler casi 200 dólares solo para pasar a mes durante los dos meses previos a mi mudanza. Intenté contactar con un supervisor comprometido, pero el administrador de la propiedad, Chandler, me dijo que no tenía permitido hablar con un supervisor. Sin embargo, me dijo que intercedería por mí y luego me envió un mensaje de texto diciendo que no podían hacer nada para ayudarme. No hay lealtad alguna, y los trabajadores actúan como robots que no entienden lo que hacen. Es muy triste ver cómo un lugar que solía ser bueno se ha deteriorado tan rápidamente. ¡Bajo ningún concepto te mudes a Gage Crossing! Hay muchas mejores opciones en la zona a precios más bajos que no seguirán subiendo cada vez que renuncies. Lee mas

Para empezar, la descripción de la propiedad es ridícula. El personal no es para nada “de primera categoría“ ni “excepcional“. La propiedad se ha deteriorado considerablemente en los últimos 8 meses. Hay delincuentes conocidos viviendo aquí. La administración necesita una auditoría del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para averiguar quién recibe el correo y cotejarlo con quiénes figuran en los contratos de arrendamiento. Las ofertas especiales de mudanza son “excepcionales“, pero por... algo será. El parque para perros es un lodazal, especialmente en un día caluroso, después de que el sistema de riego esté funcionando todo el día, convirtiéndolo en un lodazal apto para cerdos. No hay obstáculos ni nada para que los perros jueguen (túneles, casitas, etc.), ni siquiera iluminación. Supuestamente, alguien vive aquí y recibe un alquiler más bajo para limpiar las áreas comunes. Todavía no lo hemos visto. Siempre le planteamos nuestras quejas al administrador y siempre dice que “están trabajando en ello“, pero nunca se resuelve nada. La administración ha cambiado 5 veces en dos años. En consecuencia, no se cumple nada de las normas ni de las promesas hechas. Las entradas del pasillo están constantemente oscuras, con las luces fundidas y sucias. Lleno de escombros, basura, telarañas, juguetes, puertas de entrada desconchadas y revestimiento y terraza sucios. Fíjense en los patios; algunos tienen sofás, mesas de comedor, etc. Hemos notado que con cada nuevo administrador, cada uno tiene su propia lista de manías. El administrador anterior se centraba exclusivamente en los patios. El actual solo se preocupa por el contenedor de basura y la zona de objetos voluminosos. Tienden a centrarse en sus manías y nada más. ¡Escuchen a sus residentes! Pueden atender otras quejas mientras siguen con su propia agenda. No deberían ser necesarias 6 semanas y cinco llamadas para solucionar un pasillo oscuro o muebles de interior en un patio. La piscina está llena principalmente de gente que ni siquiera vive aquí o que son 15 de los amigos más cercanos de algún residente. No hacen controles, así que siéntanse libres de traer a sus amigos y familiares en coche para nadar. La “cocina exterior“ es una parrilla de gas con un borde de ladrillo, no una cocina. Una parrilla para todos los apartamentos. ¿Cómo creen que funciona eso? Era y podría ser un lugar realmente agradable si la administración dejara de cambiar constantemente, si se atendieran las inquietudes de los residentes y si hubiera un equipo de mantenimiento diario. Estoy seguro de que responderán a esta reseña con su mensaje genérico, invitándonos a contactar a la oficina para hablar sobre estos problemas. Ya lo hemos hecho varias veces, y por eso ya no podemos recomendar Gage Crossing y por eso nos mudamos. Lee mas

La administración instaló bisagras de cierre automático en las puertas de entrada, pero los residentes permiten que se cierren de golpe constantemente. Esto provoca que se caigan cosas de las paredes, que las ventanas vibren, que los perros ladren y que cada vez que alguien entra y sale, se genera una constante molestia. Además, este lugar debe estar bajo una ruta aérea, porque hay aviones volando muy bajo todo el tiempo (al menos 10 o 15 al día). Es ensordecedor. Por alguna razón, a la gente le... encanta pisotear y subir y bajar corriendo las escaleras del pasillo. También hay muchísimos gritos, peleas, música a todo volumen, bajos potentes, carreras de coches, golpes en los armarios, tapas de inodoro que se caen y otros ruidos que deberían estar contenidos con un buen aislamiento acústico, del que este lugar carece. No se molesten en llamar a la recepción. No les importa y, aunque se muestren comprensivos, ¡no hacen absolutamente nada! Es insoportable todo el tiempo y es imposible trabajar desde casa durante la pandemia. Gasta un poco más y evita Gage Crossing. ¡No vale la pena! Lee mas

Aquí les presento un resumen honesto y profesional de nuestra estancia en Gage Crossing: 1. La competencia por los ascensos es feroz; ¡cuidado!, prometen mucho y cumplen poco. 2. La administración cambia cada 83 días (promedio de 3 años). No se cumple nada; ¡exijan que todo quede por escrito! 3. Los controles de antecedentes son cuestionables. Hicimos una verificación pública de los vecinos y descubrimos que hay muchas peleas, portazos, gritos, música alta, carreras de autos y... robos/allanamientos de vehículos. La policía está presente con frecuencia. 4. Solo hay una compactadora de basura (que se desborda constantemente), etc. El gimnasio es aceptable. Membresía gratuita al club deportivo Sawmill. 5. La administración no hace cumplir las normas; no hay cumplimiento. Tardan mucho en atender las quejas/problemas. Las quejas por ruido deben ser verificadas en persona por el gerente del lugar, quien tarda una eternidad en aparecer (si es que aparece). Llamamos y enviamos correos electrónicos, pero no obtenemos respuesta. 6. No hay limpieza diaria de las zonas comunes: mucha basura, colillas, restos de comida rápida, etc. Niños sin supervisión corren, gritan, saltan y juegan en las entradas, lo que hace imposible disfrutar del apartamento. Se oye perfectamente a los vecinos en sus baños, entre otras cosas. 7. La administración es propietaria de las compañías de servicios públicos (contadores individuales de agua y electricidad), lo que genera facturas y cargos elevados. Si se quiere internet o televisión, hay que contratarlo a través de AT&T (ellos cablearon los edificios como proveedor exclusivo y el complejo recibe una comisión por cada cliente de AT&T). ¡Increíble! 8. El equipo de jardinería es descuidado: el césped y los árboles están muertos, y esparcen mantillo y hierba por todas partes (patios y puertas de entrada). Solo el camino al apartamento modelo está limpio, sin basura y con una entrada impecable. El resto de las entradas están sucias, oscuras y nunca se limpian (mantillo, basura, telarañas, paredes sucias, etc.). 9. La piscina no está vigilada, hay usuarios externos, muchos huéspedes, ruido constante, cristales rotos (¡cuidado!), palabrotas y gritos. 10. Interiores bonitos, pero la pintura es de mala calidad; la moqueta y las cocinas son bonitas, pero las ventanas dejan pasar corrientes de aire y se congela dentro en invierno. La pintura de la puerta principal se desconcha constantemente y tiene un aspecto horrible. 11. ¡¡OLOR CONSTANTE A MARIHUANA!! 12. El seguro del coche subirá al mudarse aquí porque técnicamente está en Columbus. Todas las propiedades tienen sus inconvenientes, pero dada nuestra experiencia, la falta de cumplimiento de las normas y la pésima respuesta, no podemos recomendar los apartamentos Gage Crossing. Problemas similares surgirán en cualquier sitio en algún momento, y la diferencia radica en cómo se gestionan. Si este tipo de cosas no le molestan o quiere vivir la vida al máximo y salir de fiesta sin parar, adelante, puede que le venga bien. Por suerte, ahora vivimos en otro sitio. Lee mas