Andrew Reserve

Oficina de propiedad mal construida que no se comunica con los residentes. La peor experiencia que he tenido y he alquilado en alrededor de 5 empresas diferentes antes.

Este es mi lugar favorito para vivir en Columbus, Ohio, desde que me mudé aquí hace 12 años. Es una comunidad nueva y muy tranquila. La administración es muy profesional y el administrador de la propiedad se toma todos los asuntos en serio y responde con rapidez para resolverlos. El servicio de mantenimiento suele venir en 24 horas o menos para solucionar mis problemas. Y siempre que tengo preguntas, el personal de la oficina está encantado de ayudarme. Recomiendo ampliamente Andrew Reserve. Es... una comunidad preciosa. Mi experiencia aquí ha sido totalmente positiva. Lee mas

¡Me encantan Andrew Reserve y Ardent Communities! Recomiendo ampliamente sus comunidades.

Me encanta vivir en Andrew Reserve. Me mudé cuando recién lo construyeron el año pasado y acabo de renovar mi contrato por otros 16 meses. Patrick es un excelente administrador de la propiedad. Siempre está al tanto de todo y tiene los conocimientos necesarios para ayudarte. Recomiendo ampliamente esta empresa. ¡Excelente administración!

Mi esposo y yo debimos haber sabido desde el principio, debido a la mala comunicación, que no debíamos mudarnos aquí. Recibimos llamadas de varias personas que nos preguntaban si aún estábamos interesados en mudarnos, incluso después de haberle dicho que sí a la persona anterior. Nos dijeron que teníamos un día para recoger las llaves, pero cuando mi esposo llegó, le dijeron que habían llamado a la persona equivocada. Ojalá no hubiéramos ignorado esa señal de alerta. Desde que nos mudamos, hemos... vivido un infierno. Nuestros vecinos han tirado basura a nuestro lado, dejado pelos de perro en nuestro porche, comida para perros, etc., y cuando lo reportamos, solo nos impusieron algunas “multas“. Nos han mantenido despiertos incontables noches con la música a todo volumen, pisotones y varios perros sueltos a todas horas, a pesar de que el contrato de arrendamiento estipula que solo se pueden tener en el apartamento los animales que estén incluidos en el contrato. Nuevamente, lo reportamos a la administración y solo los “multaron“. Me dijeron que después de cierta cantidad de infracciones al contrato serían desalojados, solo para descubrir que su contrato fue renovado. El anterior gerente, Jim, era algo servicial, pero con el cambio de administración todo empeoró. Patrick fingía ayudar, pero no lo hacía, e ignoraba mis correos. Envié videos y grabaciones, pero nada sirvió. Los mismos vecinos dejaban a su perro suelto y este atacó a otro perro; aun así, pudieron quedarse y renovar el contrato. El estacionamiento es pésimo, la construcción se hizo a las apuradas, como se nota al recorrer los apartamentos, la plomería es horrible: al tirar de la cadena, la ducha gotea, cambiaron la puerta principal y ahora no cierra bien y es difícil de abrir. Lo único bueno es la ubicación y el precio; por lo demás, tu salud mental y física (ya que podrías sufrir un ataque) no vale la pena. Lee mas