Sycamore Ridge of Dublin

Hace casi dos semanas hubo una fuga de agua debajo del fregadero y el triturador de basura se rompió. Hasta ahora hemos estado con la fuga y sin triturador.

Mi apartamento lleva más de tres meses infestado de cucarachas y es inhabitable. La administración se ha negado a todas mis solicitudes para rescindir el contrato de alquiler o trasladarme a otra vivienda.

Mi esposo y yo vivimos en Sycamore Ridge durante dos años. Esta es mi opinión sincera: la ubicación es fantástica. Se puede ir caminando a todos los bares y restaurantes. Si buscas un lugar en el centro de Ohio con ambiente urbano, pero sin estar en el centro, y cerca de casi todo, este es un sitio ideal. Si esta reseña se basara únicamente en la ubicación, le daría cinco estrellas. Desafortunadamente, hay mucho más que considerar. El personal de mantenimiento respondía con relativa rapidez. Si... había un problema evidente (por ejemplo, si se rompía la puerta del garaje y mi coche se quedaba atascado dentro), venían y lo solucionaban en menos de 24 horas. Sin embargo, unos meses antes de mudarnos, estaba limpiando debajo del fregadero de la cocina y me di cuenta de que teníamos una pequeña fuga. Esa fuga provocó la aparición de moho. Llamé a mantenimiento y, después de unos días, lo revisaron, no encontraron ningún problema y simplemente pintaron sobre el moho. Nunca solucionaron el problema y el moho había reaparecido cuando nos mudamos. Estando embarazada, esto me preocupaba mucho y no tomaron mi inquietud en serio. Hay una grave falta de estacionamiento. Si bien entiendo que Sycamore Ridge está ubicado en una zona urbana, tienen plazas de estacionamiento adicionales limitadas para todos los residentes. Si planea usar su garaje como trastero, tenga en cuenta que si tiene más de un vehículo, podría tener problemas para estacionar. Sycamore Ridge es una asociación que admite perros, lo cual agradecimos por tener un Gran Pirineo; sin embargo, otros dueños dejan que sus perros anden sueltos y varios residentes optan por no recoger las heces de sus mascotas. La asociación nunca tomó medidas al respecto, a pesar de que afirman que ese comportamiento es intolerable. Por último, la falta de comunicación por parte de la asociación fue frustrante e inaceptable. El mes anterior al vencimiento de nuestro contrato de arrendamiento, me comuniqué con la oficina principal para informarles que nos mudaríamos al finalizar el mismo y me comunicaron que debíamos avisar con 60 días de anticipación, por lo que nos vimos obligados a firmar un contrato de mes a mes, lo que incrementó nuestra renta en $500 adicionales. Nunca nos comunicaron que debíamos darles un preaviso de 60 días; nunca nos dieron una copia impresa del contrato de arrendamiento que habíamos firmado y no pudimos verlo en el portal, por lo que no tuvimos acceso al mismo. Lee mas

Quisiera destacar que el mantenimiento de este complejo es excepcional. Nunca he vivido en un lugar con un servicio de mantenimiento tan bueno. Responden con rapidez, mantienen todo limpio, son amables, atentos y respetuosos. Además, todo está impecable. ¡Muchas gracias a todo el personal de mantenimiento que hace de este complejo un lugar tan maravilloso para vivir! Su labor es muy valiosa. Ana Teator

Viví aquí varios ciclos de alquiler y el mantenimiento me ha parecido bastante deficiente. La mayoría de los problemas importantes requieren MÚLTIPLES publicaciones y MÚLTIPLES visitas antes de que sean siquiera habitables. Usan soluciones rápidas y baratas que no duran. Hemos perdido muchas noches de sueño por estas deficiencias, incluyendo varias noches con goteras en el techo y animales (por separado) en el ático... y vecinos muy ruidosos. Todos los problemas se reportaron muchas veces.... Últimamente, la oficina ha sido muy poco receptiva. Un familiar vino dos veces esta semana por un problema importante de mantenimiento, solo para que le dijeran que recibiría una actualización... y aún no hay noticias. Quien publicó sobre el estacionamiento dio en el clavo (sin juego de palabras). El estacionamiento es escaso y si llegas a casa después de las 9 o 10, es casi seguro que estarás cerca de tu unidad. (También se lo comenté a la oficina, pero no parecieron preocuparse). La ubicación es excelente, sin duda, y son decentes en cuanto a mantener las apariencias externas, pero no esperes calidad ni necesariamente tranquilidad en el interior. Lee mas