The Preserve at Sagebrook Apartment Homes

Estoy buscando mudarme a Ohio y buscaba un apartamento. Llamé a esta gente, pero la señora no fue nada amable ni me dio ninguna información útil. No le di ninguna explicación, pero cuando me enteré de que necesitaban una cantidad de dinero y que no lo reembolsarían si no me aceptaban, simplemente le dije: “Ah, entonces quédeselo“, y me colgó. ¡Qué pésimo servicio al cliente! ¡Qué vergüenza que traten así a la gente! Recuerden tratar a los demás como les gustaría que los trataran a ustedes. Y si… yo les colgara, ¿cómo se sentirían? Leer más

Cuando nos mudamos, había muchísimos problemas. El lavavajillas tenía unos dos centímetros y medio de agua estancada y descolorida (que luego inundó la cocina/comedor cuando lo cambiaron), la lavadora no centrifugaba, el toallero ni siquiera estaba fijado a la pared, la luz del pasillo se apagaba en cuanto la encendíamos, el horno tenía tanta suciedad acumulada que activaba los detectores de humo y también las alarmas de monóxido de carbono, olía a marihuana y el apartamento parecía no haber… sido limpiado a fondo en años. En serio, los armarios blancos que anunciaban estaban desconchados, muy amarillentos, dejaban residuos blancos en todo lo que guardábamos en ellos, a algunos les faltaban tornillos y no cerraban bien, y otros tenían burbujas como si hubiera humedad detrás. Después de pasar los primeros días limpiando a fondo y fregando los armarios con un cepillo de dientes, logré quitar algo de la acumulación, pero no debería ser mi responsabilidad, ya que ocurrió mucho antes de que nos mudáramos. Llevamos aquí dos semanas y media y nuestro apartamento sigue oliendo a marihuana casi todo el tiempo. Hemos limpiado a fondo al menos tres o cuatro veces en estas dos semanas y media (me refiero a lavar paredes, armarios, etc.) y el olor persiste. Hemos avisado a la administración, pero lo máximo que pueden hacer es enviar un aviso. Somos dos personas, una de ellas un niño de dos años con problemas pulmonares y cardíacos crónicos, y no necesitamos que estén expuestos a esto. Ambos han tenido problemas respiratorios desde que nos mudamos, así que algo no anda bien. Además, eviten los apartamentos en planta baja. En nuestra casa anterior teníamos un sótano sin aislamiento entre la planta principal y el sótano, pero aun así, el ruido de los pasos no era tan fuerte como aquí. Parece una estampida arriba hasta la medianoche y vuelve a empezar a las 5 de la mañana. Ya esperábamos oír ruido al elegir un apartamento en la planta baja, pero es tan fuerte que hace temblar las paredes y las ventanas. Eso sí, el equipo de mantenimiento es excelente y solucionan la mayoría de los problemas con mucha rapidez. Leer más

La administración es fantástica. Dejaron mi apartamento impecable y atienden cualquier solicitud de mantenimiento con rapidez. Un lugar estupendo por el precio, en una zona tranquila y agradable.

Ni se te ocurra mudarte aquí. El primer mes que viví aquí, mi aire acondicionado estuvo averiado durante 3 semanas, ¡y era junio y hacía un calor infernal! Mi lavavajillas gotea agua en el fregadero. Los apartamentos están muy anticuados para lo que cobran. El lavavajillas es viejísimo. La secadora se paraba constantemente a mitad del ciclo, lo que provocaba que mi ropa se enmoheciera, y no puedes traer tus propios electrodomésticos para reemplazar los suyos. Tuve que comprar una caldera nueva… que suena como si fuera a explotar cada vez que se enciende la calefacción o el aire acondicionado. El aire caliente no sale bien por las otras dos rejillas de ventilación, así que tuvimos que comprar un par de calefactores. Tuve que cambiar la llave del buzón porque la que me dieron no funcionaba. Tuve que comprar un triturador de basura nuevo, pero sigo teniendo los mismos problemas. Los enchufes del cuarto de atrás se estropearon y tuve que arreglarlos. El grifo del baño goteaba debajo del lavabo, lo que provocó moho y la necesidad de un lavabo nuevo, que tardó semanas y semanas. Después de avisarles del moho, solo cortaron el agua hasta que finalmente volvieron. ¡Sinceramente, odio este lugar! Es carísimo y no vale la pena. ¡Ah, y el aparcamiento es terrible! ¡Prepárate para ser mezquino! Leer más