29/4/21
Nunca se arregla nada y el personal miente
Viví aquí durante tres años y medio. Cuando me mudé, el refrigerador no enfriaba nada y el congelador no congelaba nada, así que tuve que tirar toda mi comida. Les avisé y vinieron y supuestamente lo arreglaron. Pero una vez más, volvió a fallar y tuve que tirar la comida de nuevo. Nunca se ofrecieron a reembolsarme nada. Finalmente, lo reemplazaron. Después, mi lavadora empezó a desbordarse intermitentemente sin motivo aparente, inundando mi apartamento. Llamé varias veces para quejarme, pero... nunca la reemplazaron. Una vez, puse la lavadora y me metí en la ducha; cuando salí, la situación era tan grave que había inundado toda mi cocina con más de cinco centímetros de agua, que se filtró al salón y al piso de abajo. ¡Esto continuó durante más de un año antes de que finalmente reemplazaran mi lavadora! Además, el techo del salón tenía goteras en varios puntos cuando llovía. Esto también les llevó más de un año arreglarlo. El techo se estaba cayendo a pedazos antes de que finalmente dijeran que lo arreglarían, pero para entonces yo ya había decidido mudarme. Mi contrato de alquiler no vencía hasta dentro de seis meses, pero estaba harta de vivir en este lugar donde no arreglan nada, por no mencionar que los vecinos ponían la música a todo volumen constantemente, y aunque venía el servicio de mantenimiento, seguían haciéndolo. ¡El volumen era tan alto que mi apartamento temblaba! ¡Ahora me están cobrando casi $5000 por rescindir el contrato! La recepcionista me dijo que podía pagar a plazos la penalización de $1400 por cancelación anticipada. ¡Pero en vez de eso, me enviaron una carta diciendo que debo el importe total del alquiler! Aunque sé que encontrarán a alguien que se mude en un mes, después de que arreglen todos los desperfectos causados por su negligencia. ¡Jamás recomendaría este lugar a nadie!
Reseña de Apartments.com
7 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Tracy Creek Apartment Homes respondió a esta revisión
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