Monroe House

Los administradores, Nathan y ahora Anna, se toman el tiempo para escuchar y ayudar cuando se necesita. Se preocupan por los residentes y desean que sus inquilinos tengan la mejor experiencia. El personal de mantenimiento es amable, mantiene las áreas comunes limpias y siempre está dispuesto a ayudar. Recientemente renovaron la cocina y el baño de mi apartamento y me encanta. Terminaron en dos días y limpiaron con mucho cuidado. Me gustan mucho las mejoras en el área de la piscina.

Vivimos aquí 2 años y 10 meses, y la alfombra tenía al menos 3 o 4 años cuando nos mudamos. Les avisamos al mudarnos que la alfombra necesitaba limpieza o reemplazo, pero nunca lo hicieron. Las encimeras tenían marcas de cuchillo tan antiguas como la cocina. Había una enorme grieta en el piso de la cocina desde el primer día, que nunca se reparó. Usábamos poca electricidad y nuestra factura (American Power & Light) era de entre $85 y más de $150. El refrigerador original funcionaba sin parar;… finalmente dejó de funcionar el primer Día de Acción de Gracias que estuvimos allí y lo reemplazaron por uno que tenía una enorme grieta en el congelador. Este tampoco enfriaba bien, y nunca arreglaron la grieta, ni siquiera hasta el día que nos mudamos. Había moho por todas partes; “intentaron quitarlo“, pero solo lo hicieron desde afuera; nunca quitaron el panel de yeso ni nada del interior, así que volvía a aparecer cada 1 o 2 meses. Llamamos al departamento de inspección de la ciudad y aun así no solucionaron el problema. Cuando nos mudamos, intentaron cobrarnos $140 por una alfombra tan vieja como el edificio y se quedaron con nuestro depósito de $500. Tanto el administrador de la propiedad como el gerente regional fueron muy groseros y poco profesionales, creando un ambiente hostil. Ambas gerentes, en ambos niveles, parecían tener algún tipo de prejuicio hacia nuestra familia. Solicitamos hablar con la gerencia superior varias veces y se negaron a atendernos o a devolvernos las llamadas. En repetidas ocasiones nos dijeron: «No hablen con los inquilinos». Leer más

Estaba buscando un apartamento cerca de mi trabajo y me encontré con este. El apartamento tenía 2 dormitorios y 2 baños, y justo el espacio para mi hermano y para mí. El complejo en sí no llevaba mucho tiempo abierto, así que ¡TODO EN EL APARTAMENTO ERA NUEVO! Estufa, refrigerador e inodoro nuevos (¡genial para los que tienen fobia a los gérmenes como yo!). Si no tienes lavadora y secadora propias, tienen un programa de alquiler. También tienen garajes que puedes alquilar. La zona está bien… cuidada y no tiene contenedor de basura, sino compactador de basura. Tiene una piscina pequeña, pero teniendo en cuenta que el complejo es más pequeño, servirá. Estaba cerca de todas las tiendas, supermercados, restaurantes y negocios, algunos de ellos a poca distancia a pie, como Chase Corporate Building. Cerca de la intersección de la I-270, la US 23, la I-71 y la 315, por lo que puedes conducir hasta el centro de Columbus en 20 minutos, dependiendo del tráfico. Leer más