Hillside on Madison

Llevé a mi esposa a ver el lugar después de que saliera del trabajo. Eran como las 10:30 p. m. y no pudimos ver los edificios ni la zona porque la mayoría de las luces del estacionamiento no funcionaban. Algunas de las luces de las entradas también estaban apagadas. En mi opinión, no tienen personal de mantenimiento o al personal que tienen no le importa. Quién sabe, yo no vivo allí ni viviré allí.

He reflexionado mucho sobre esta reseña. Anteriormente dejé una reseña de 1 estrella porque no encontraba a nadie que se preocupara o escuchara lo que sucedía y lo que no sucedía aquí. En los últimos meses, tenemos una nueva gerente, Rachel. Es amable y empática, y se toma el tiempo para comprender tus necesidades. Sin duda, Rachel es la persona que quieres que te atienda en tu residencia. Gracias por marcar la diferencia y preocuparte por lo que me importa como residente. Gracias por trabajar... conmigo y por tu flexibilidad horaria para que todo se haga. Gracias por ser proactiva y tomar la iniciativa para cambiar las cosas, en lugar de solo decirlo. Ahora las cosas realmente se arreglan y se solucionan. Gracias por hacer de mi hogar un lugar mejor. Lee mas

Llevo ocho años viviendo aquí y no pienso mudarme pronto. El alquiler es muy razonable, las zonas comunes están bien cuidadas y cualquier mantenimiento necesario se realiza con la mayor rapidez posible. Melissa es extremadamente amable, profesional y atenta con los residentes. ¡¡¡DIEZ ESTRELLAS!!!

El precio inicial era razonable. El primer año no hubo insectos, pero luego llegaron nuevos vecinos y empezaron a aparecer cucarachas. Tardaron muchísimo en eliminarlas, a pesar de la limpieza constante y la fumigación continua. Aunque nunca vi una chinche. El mantenimiento era bastante bueno, pero al final tuve que irme porque no paraban de subir el alquiler desorbitadamente. Lo subieron un 30% en solo 3 años sin hacer ninguna mejora en el apartamento y alegaron que era por el mercado, aunque... si uno investigaba, veía que los precios habían subido entre un 15% y un 20% en el mismo periodo. Así que no, simplemente era pura avaricia. Lee mas

Llevo casi cuatro años viviendo aquí. Cuando me mudé, si hubiera podido recuperar mi dinero, ¡no habría desempacado ni una sola caja! Estaba atrapada, y el administrador que me ayudó con la mudanza fue despedido la semana siguiente. Entiendo que fue por la acumulación de problemas graves. El mantenimiento era pésimo, y también se fueron pronto. ¡Ahora todo está muchísimo mejor! No he visto ni un solo insecto en muchos meses. El mantenimiento es rápido. Melissa ha sido muy diligente para... erradicar las plagas, ¡y ha dado resultado! Atiende con rapidez cualquier infracción de las normas o del contrato de arrendamiento. Ahora es un lugar estupendo para vivir. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es el ruido de la autopista. ¡El complejo en sí es genial! Lee mas