17/7/25
Inseguro
Les advierto encarecidamente a quienes estén considerando mudarse a los Apartamentos Meadow Ridge. Lo que hemos experimentado aquí desde que nos mudamos ha sido un patrón constante de negligencia, demora y total desprecio por los derechos básicos y la seguridad de los inquilinos. Del 12 de mayo al 28 de junio de 2025, nuestra lavadora y secadora permanecieron averiadas durante casi siete semanas sin solución. Se ignoraron múltiples órdenes de trabajo, y solo tras correos electrónicos insistentes... y una presión cada vez mayor, finalmente se atendió alguna necesidad. La situación se complicó el 20 de junio, cuando nuestro aire acondicionado falló por completo durante el pico de calor del verano. Al día siguiente, se instaló una unidad de ventana como solución temporal; una que el trabajador de mantenimiento admitió más tarde que tenía más de 10 años y que estaba programada para ser desechada. A pesar de eso, el aire acondicionado central no se arregló hasta el 28 de junio, dejándonos soportar condiciones inhabitables durante más de una semana. (Como verá en las fotos, cerraron esta orden de trabajo, pero enviaron un correo electrónico a mi esposo mientras estaba desplegado diciendo que abrieron una nueva que nunca se abrió). Finalmente, tiré la unidad de ventana yo misma, pensando que estaba ayudando (basándome en el comentario del personal de mantenimiento de que la tirarían de todos modos), solo para que me cobraran por su reemplazo (a pesar de que habían mencionado reemplazarlas debido a su antigüedad), un claro acto de represalia por simplemente exigir condiciones habitables. Quizás lo más alarmante fue que un agujero en el techo de la ducha se derrumbó mientras me duchaba; sí, literalmente me cayó encima. Cuando planteamos nuestras preocupaciones, nos dijeron que esto era “normal“ y “no inseguro“. Solo después de repetidas quejas y amenazas, finalmente actuaron. Esto no solo es poco profesional, es inaceptable y peligroso. El propio trabajador de mantenimiento reveló que muchos inquilinos enfrentan los mismos problemas y que su técnico de climatización está en Texas, lo que significa que las reparaciones son lentas y poco fiables. Incluso el mantenimiento básico, como arreglar la estufa (que todavía solo funciona con dos quemadores), ha sido ignorado durante meses. Hemos tenido órdenes de trabajo abiertas desde el primer día, y casi todos los problemas han tardado semanas, o incluso meses, en resolverse. Además, la gerencia insiste en que guardemos a nuestro perro de servicio en una jaula para que pueda acceder a las tareas de mantenimiento, incluso después de que les expliqué que esto no era posible con mi esposo desplegado. ¿Su respuesta? Indiferencia. Nuestra renuencia a tolerar condiciones inseguras o a dejar a nuestro perro en una jaula sin supervisión ha resultado claramente en represalias.
Reseña de Apartments.com
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