29/7/26
Gestión totalmente indigna de confianza
Después de dos años viviendo allí, les notifiqué por escrito con suficiente antelación (antes de 60 días) que no renovaría mi contrato de alquiler. Su sistema de mensajería confirmó la recepción de mi mensaje y simplemente me pidió los detalles restantes para la mudanza cuando los tuviera. También llamé a la recepción para preguntar sobre el proceso de mudanza y las inspecciones, y me dijeron que podía simplemente “buscar“ a quien estuviera en la oficina para una inspección rápida el día de la... mudanza. En ningún momento me dijeron claramente que mi notificación estaba siendo rechazada o que necesitaba completar otro formulario de inmediato. Mucho después, pasado el plazo de 60 días, me llamaron preguntándome si estaba listo para renovar mi contrato, fingiendo que no les había informado de mi intención de mudarme. Incluso después de mostrarles el mensaje de texto y escuchar la llamada con su empleado, se negaron a aceptar mi notificación anterior. Alegaron que mi notificación no era válida porque no era “formal“ y que la había dado “demasiado pronto“, antes de los 60 días. Al final, tuve que pagar medio mes de alquiler extra, a pesar de que me mudé antes de que terminara mi contrato. Tampoco me devolvieron el depósito de seguridad porque la empresa administradora cambió y debería haberlo recibido como crédito durante la transición. ¡No recomiendo los apartamentos Muse!
Reseña de Apartments.com











