Stoneleigh on May Apartment Homes

Los apartamentos están poco cuidados. Ha habido varias inundaciones desde el piso superior y no se ha hecho ningún esfuerzo por eliminar el moho. Se supone que este es un apartamento libre de humo, pero no lo es, y ni siquiera intentan impedir que la gente fume en sus apartamentos. El personal de mantenimiento es pésimo; son lentos, ineficientes y, en algunos casos, ni siquiera hacen el trabajo a pesar de las múltiples solicitudes. No esperes ayuda de mantenimiento. El baño y la cocina tienen... zonas pintadas que deberían haberse limpiado, por lo que hay suciedad y moho bajo las capas de pintura. Los apartamentos en sí tienen bastante espacio, y el personal de la oficina mantiene una actitud amable, pero no esperes que eso signifique que harán lo que dicen. Lee mas

Cuando me mudé aquí, todo iba bien, pero parecía que a la administración no le importaba mucho. Pero cambiaron de administrador justo por esa época y han mejorado desde entonces; parece que realmente se preocupan por los residentes. Si no hubiera comprado una casa, todavía estaría allí. Cuando llamé para solicitar las órdenes de trabajo, las completaron en un día más o menos. La única vez que tuve que esperar un par de días fue cuando tuvieron que pedir una pieza para mi horno. También disfruté... mucho de tener el garaje junto al apartamento. ¡Personal muy amable! ¡Muy acogedor y cerca de todo! Lee mas

Problemas de moho que fueron pintados encima, no arreglados. El aire acondicionado se estropeó en mayo y no lo arreglaron cuando me mudé en agosto. Tuve que mudarme 8 o 9 veces, y le cambié el hogar a mi perro la misma cantidad. Y mi oficina en casa, ya que trabajo desde casa. Hacía demasiado calor para quedarme allí. Solicité mantenimiento cada vez que se congelaba y ¡algunas veces lo ignoraron por completo! El microondas y el lavavajillas se rompieron en abril y tampoco los arreglaron cuando... me mudé. Problemas de drogas en el edificio 4 y otros edificios que fueron pasados por alto. Venta de drogas a plena luz del día justo enfrente de los edificios. Mantenimiento pésimo. Las puertas de seguridad estaban atascadas y rotas más de lo que funcionaban. No malgastes tu vida ni tu dinero viviendo aquí. Lee mas

Cuando llegué a esta comunidad en marzo de 2019, quedé muy satisfecho y dejé una reseña positiva. Sin embargo, con el reciente cambio de administración, no estoy nada contento viviendo aquí. Tengo varias órdenes de trabajo para mi apartamento y la administración se niega a responder. Mi aire acondicionado central dejó de funcionar y pusieron una unidad de ventana ruidosa para mantener mi habitación fresca. Han pasado dos semanas y aún no han reparado la unidad central. Mi lavavajillas lleva tres... meses sin funcionar y, después de varias órdenes de trabajo, sigue sin funcionar. Hoy llamé a la oficina y descubrí que habían cerrado esas órdenes de trabajo anteriores y que no tenían ninguna orden de trabajo abierta para mi lavavajillas, que no funciona. Mi inodoro lleva seis meses funcionando y el personal de mantenimiento dice que tengo que “manipular la manija“ cuando eso sucede. He intentado contactar con la oficina corporativa, pero no han respondido a mi correo electrónico. Llamé hoy para hablar con la gerente sobre este problema, pero se negó a atender mi llamada, dejándome hablar con su personal. POR FAVOR, NO COMETA EL ERROR QUE YO COMETÍ. BUSQUE OTRO LUGAR DONDE VIVIR. A ESTA NUEVA ADMINISTRACIÓN NO LE IMPORTA y se apresuran a poner excusas por no poder cumplir con su parte del contrato de arrendamiento y reparar los electrodomésticos. Lee mas

Este es probablemente el mejor complejo de apartamentos en el que me he alojado. Apenas necesité mantenimiento porque todo estaba en orden y las chicas de recepción fueron increíbles. ¡Entrar y salir fue pan comido incluso con el coronavirus!