The Erica

He vivido en estos apartamentos durante 2 años y puedo decir honestamente que voy a extrañar vivir aquí. Tengo muy buenos recuerdos, un excelente apartamento, muy recomendable.

Hola, me llamo Hassan. Llevo casi dos años viviendo en estos apartamentos y me siento muy a gusto aquí. La ubicación es muy céntrica y lo que más me gusta es la atención que brindan a los residentes. Son muy amables y siempre te reciben con una sonrisa y mucha amabilidad. Siempre voy a la oficina a recoger mis paquetes y los administradores siempre me reciben con una sonrisa, especialmente Yeya, una de las administradoras. Siempre ha sido muy amable, atenta y muy profesional. Gracias a ella,... estoy feliz de vivir aquí. ¡Gracias Yeya por tu sonrisa sincera, tu amabilidad y tu ayuda! ¡Ah, casi lo olvido! Cada vez que necesito que arreglen algo en mi apartamento, vienen a arreglarlo el mismo día o al día siguiente. ¡Me gusta mucho este servicio! ¡Gracias Yeya! Lee mas

La administración intentó subirme el alquiler a mitad de mi contrato porque el último que firmé tenía errores administrativos del personal anterior. Me dijeron que, como esos errores los cometió otra empresa, mi contrato actual no tiene validez. Solo les interesa el dinero. El edificio 11 se inundó en 2022. El apartamento más afectado estuvo vacío durante un año y medio porque el moho negro cubría todas las superficies. Contrataron a gente sin experiencia para la limpieza. Es poco probable que... el moho se eliminara de forma efectiva o correcta. El contrato dice que, aunque expire, debo pagarles el importe total más 400 dólares al mes hasta que me avisen con 60 días de antelación de que me voy. Así que, aunque deje que expire el contrato, se renovará automáticamente con un cargo adicional de 400 dólares. Nunca había oído hablar de un contrato que se renueve automáticamente aunque no firme uno nuevo. ¡No vivan aquí! Lee mas

¡La administración es pésima! Me cobraron tres días extra al mudarme y, cuando les pedí que ajustaran las fechas, me cobraron aún más y robaron mis paquetes, a pesar de que tengo constancia de que fueron entregados en la oficina. Mintieron diciendo que mis paquetes fueron devueltos, pero llamé al servicio postal y no hay ningún registro de devolución. ¡NO SE ACERQUEN!

Soy residente desde hace más de 5 años. Al vencer mi contrato de arrendamiento, me encontré con una alta rotación de personal en la oficina y recibo avisos mensuales de desalojo por falta de pago. Además, intentan cobrarme una cuota mensual, ¡y eso que mi contrato es de 12 meses! Esto lleva sucediendo 6 meses. Voy a la oficina cada mes esperando que lo solucionen, pero nada. Pago por la recolección de basura y a menudo no la recogen. Cuando llevo la basura, ¿adivinen qué? ¡Hay bolsas de basura... rebosantes por todas partes! La situación ha empeorado muchísimo. A su empresa matriz, Vesta, le da igual. Ya contacté con la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) y la Comisión de Empresas, y ahora también con la prensa local. Lee mas