24/1/25
El mantenimiento tarda semanas en responder.
No recomendaría Vesta Realty. He visto cómo problemas comunes, como la piscina o las puertas, permanecían sin resolver durante meses. Cuando he contactado con mantenimiento por problemas en mi apartamento, tardan semanas en solucionarlos. Mi grifo tenía una fuga y mi vecina de abajo se quejaba de que le caía agua del techo. Este problema tardó varias semanas en resolverse. Llamaba a la oficina, me decían que enviarían a alguien, pero nunca venía nadie ese día. Varios meses después, tuve un... problema con la secadora y, de nuevo, tardaron más de tres semanas en venir a arreglarla.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Barcelona Apartments respondió a esta revisión
Nuestro equipo trabaja arduamente para crear hogares de cinco estrellas para todos nuestros residentes, por lo que es decepcionante ver su percepción negativa de nuestra comunidad. Nuestro objetivo es siempre brindar servicios de mantenimiento de... manera oportuna. Todas las solicitudes de los residentes se atienden en el orden en que se reciben y se da prioridad a las reparaciones más urgentes. Dicho esto, si su solicitud ha estado pendiente durante más tiempo del esperado, siempre puede comunicarse con nosotros directamente para obtener más información sobre el estado.













